Герб ЯНАО


Добавить комментарий



Комментарии 

 
# филиал АО Ямалкоммунэнерго в Приуральском раойнеМария 21.01.2015 11:46
Добрый день! Просим Вас прокомментировать к потребителям каких категорий можно применять повышающие коэффициенты к тарифам на тепловую энергию. Можно ли применять указанные коэффициенты в расчетах с бюджетными и иными организациями. Спасибо.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 24.02.2015 13:59
Здравствуйте, Мария! Департамент тарифной политики, энергетики и жилищно-коммунального комплекса Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент, автономный округ) не является лицом, уполномоченным на толкование норм федерального законодательства, однако считает возможным выразить свою позицию по данному вопросу.
Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской федерации от 23.05.2006 № 306 (далее – Правила № 306) предусмотрено применение Кпов к нормативам потребления коммунальных услуг.
Нормативы потребления коммунальных услуг, утвержденные постановлениями Правительства автономного округа, определены расчетным методом.
Норма о применении Кпов к нормативам потребления коммунальных услуг, определенным расчетным методом, введена в Правила № 306 постановлением Правительства Российской Федерации от 17.12.2014 № 1380 «О вопросах установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг» внесены изменения в Правила № 306.
Нормативы потребления коммунальных услуг с учетом Кпов должны быть определены в целях их применения при начислении платы за коммунальные услуги, потребленные в жилых домах, домовладениях, многоквартирных домах (жилых помещениях, в местах общего пользования), не оборудованных приборами учета при наличии технической возможности их установки.
В соответствии с пунктом 43 постановления Правительства Российской Федерации от 23.06.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов» при отсутствии индивидуального прибора учета размер платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную потребителю в нежилом помещении, рассчитывается исходя из расчетной величины потребления тепловой энергии, равной применяемому в таком многоквартирном доме нормативу потребления коммунальной услуги отопления.
Таким образом, применение нормативов с Кпов распространяется так же и на нежилые помещения многоквартирного дома
По информации Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (далее – Минстрой РФ) в настоящее время готовятся официальные разъяснения по вопросам установления и применения нормативов с учетом Кпов.
Департаментом начата работа по подготовке проектов по внесению изменений в действующие постановления Правительства автономного округа, утверждающие нормативы потребления коммунальных услуг.
Однако, до официальных разъяснений Минстроя РФ, вопрос ввода нормативов с учетом Кпов остается открытым.
Вместе с тем, в целях определения социальных и экономических последствий от применения нормативов с учетом Кпов, считаю целесообразным начать работу по оценке технической возможности оснащения жилищного фонда приборами учета коммунальных ресурсов.
В целях организации данной работы в муниципальные образования направлены письма с рекомендацией создать соответствующие рабочие комиссии с участием ресурсоснабжающих организаций, управляющих организаций (ТСЖ), председателей Советов многоквартирных домов, представителей общественных организаций и других заинтересованных лиц.
Обращаю Ваше внимание, что приказом департамента от 07.11.2014 №150-т «Об установлении повышающего коэффициента к тарифам на тепловую энергию (мощность)» на территории автономного округа установлен повышающий коэффициент к тарифам на тепловую энергию (мощность), применяемый при нарушении режима потребления тепловой энергии или отсутствии коммерческого учета тепловой энергии и (или) теплоносителя в случае обязательного учета в соответствии с федеральными законами в размере 1,01.
Цитировать
 
 
# Елена 26.01.2015 17:56
Здравствуйте! Примите пожалуйста меры! Проживаю в г. Тарко-Сале ул. Энтузиастов д.4 у нас в подъезд зайти практически не возможно будет через пару снегопадов. Снег не убирается! Обращаемся в диспетчерскую обещают убрать но так в течении января ник то ничего не чистит. Только оплата приходит за уборку.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 05.02.2015 09:40
Здравствуйте, Елена! В соответствии с действующим региональным законодательством контроль за осуществлением управляющей организацией функций по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома осуществляется департаментом государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа. Таким образом, по разрешению ситуации по бездействию управляющей организации по осуществлению вывоза снега с придомовой территории Вам необходимо письменно обратиться в отдел жилищной инспекции, расположенный по адресу: 629850, г. Тарко-Сале, ул. Геологов, д.8, каб. 212 (телефон для консультации: 8(34997) 2-54-70) для проведения специалистами внеплановой проверки и выдачи предписания об устранении выявленных нарушений. Кроме того, в соответствии с подпункта 1.1 пункта 1 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения вправе обратиться в орган местного самоуправления с заявлением о невыполнении управляющей организацией принятых обязательств, в том числе по уборке придомовой территории, который обязан провести внеплановую проверку деятельности управляющей организации. В случае, если по результатам указанной проверки выявлено невыполнение управляющей организацией условий договора управления многоквартирным домом, орган местного самоуправления не позднее чем через пятнадцать дней со дня соответствующего обращения созывает собрание собственников помещений в данном доме для решения вопросов о расторжении договора с такой управляющей организацией и о выборе новой управляющей организации или об изменении способа управления данным домом.
Цитировать
 
 
# ГКУ ЯНАОИрина 27.01.2015 10:38
Добрый день! Проконсультируйте нас пожалуйста. Наше учреждение находится в жилом многоквартирном доме. Нежилое помещение площадью 361,1 кв.м. находится на 1 этаже. Нам нужно заключить ГК (как с единственным поставщиком) с управляющей компанией выбранной собственниками этого дома, а именно ООО "Стройжилсервис" Для заключения ГК мы попросили показать нам тарифы которыми УК "Стройжилсервис" руководствуется при расчете оплаты услуг по содержанию придомовой территории. В частности нас интересует вывоз ТБО в том числе и крупногабаритный мусор которые они нам включают в перечень оказываемых услуг. В представленном перечне Мы не можем понять какой объём и на какую сумму предьявляется расчет, какие тарифы применяются. На наш запрос УК "Стройжилсервис" нам не отвечает в связи с чем задерживается заключение ГК на 2014г. Вопрос, существуют какие то тарифы и нормы на 1 работника по вывозу ТБО в госучреждениях для УК или они сами их утверждают?
Цитировать
 
 
# RE: ГКУ ЯНАОответ департамента 16.02.2015 11:31
Здравствуйте, Ирина! На Ваши вопросы о существовании тарифов и норм на 1 работника по вывозу ТБО в госучреждениях для управляющих компаний или они сами их утверждают, сообщаем следующее. Сбор и вывоз твердых бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме в соответствии с подпунктом «д» пункта 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее - Правила), является составной частью деятельности по содержанию общего имущества. Такая деятельность является потенциально конкурентной и в соответствии с федеральным законодательством ее стоимость не является регулируемой. В соответствии со статьей 39 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - Кодекс) собственники нежилых помещений в многоквартирном доме обязаны нести расходы на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме наравне с собственниками жилых помещений. В соответствии с частью 7 статьи 156 Кодекса все составные части платы за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в том числе плата за сбор и вывоз отходов, устанавливается общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, которое проводится в порядке, установленном статьями 45 - 48 Кодекса. Общий размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется собственниками с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год. Согласно п. 4 ст. 162 Жилищного кодекса РФ условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме. Согласно пункт 2 части 3 статьи 162 Кодекса стоимость работ за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в том числе их составная часть - плата за сбор и вывоз отходов, указывается в прилагаемом к договору управления многоквартирным домом перечне услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Таким образом, размер платы за сбор и вывоз отходов в рамках платы за содержание и ремонт жилого помещения на 1 кв. м общей площади помещения устанавливается одинаковым для собственников жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме, и является свободной (рыночной). Установление норм по вывозу ТБО на 1 работника госучреждения (собственника нежилых помещений) для управляющей компаний жилищным законодательством не предусмотрено.
Дополнительно сообщаем, что жилищным законодательством не предусмотрено заключение собственником нежилых помещений в многоквартирном доме с управляющей организацией отдельного договора на услуги по сбору и вывозу твердых бытовых отходов.

дополнение.
В соответствии с действующим законодательством вывоз твердых бытовых отходов, в том числе вывоз крупногабаритного мусора с учетом утилизации в организованных местах накопления бытовых отходов является жилищной услугой и входит в состав платы за содержание и ремонт жилого помещения. Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения (пункт 1 статьи 158 Жилищного кодекса Российской Федерации). Пунктом 7 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год. На основании изложенного следует, что плата за содержание и ремонт жилого помещения взимается с собственника соразмерно занимаемого помещения, т.е единицей измерения является 1 кв.м., и по тарифу, утвержденному на общем собрании собственников с учетом мнения управляющей организации для всех помещений дома (жилых и не жилых). Дополнительно сообщаем, что исходя из мониторинга применения управляющими организациями тарифа на вывоз твердых бытовых отходов, в том числе вывоз крупногабаритного мусора, проводимого Администрацией муниципального образования город Салехард, управляющие компании, осуществляющие свою деятельность на территории города Салехард, не превышают тарифы, установленные постановлением Администрации города Салехард от 08.10.2013 № 480 «Об установлении размера платы за содержание и ремонт жилых помещений жилищного фонда города Салехарда».
В рамках указанного постановления размер платы за 1 кв.м. помещения:
- за вывоз твердых бытовых отходов с учетом утилизации в организованных местах накопления бытовых отходов составляет 4,25 рублей;
- за вывоз крупногабаритного мусора с учетом утилизации в организованных местах накопления бытовых отходов составляет 0,29 рублей. Однако, необходимо отметить, что тариф на указанные услуги может быть значительно выше установленных Администрацией города Салехарда, при принятии такого решения собственниками помещений в зависимости от увеличения периодичности предоставляемых услуг.
Цитировать
 
 
# Наталья 31.01.2015 23:28
Добрый день,я проживаю в г.новый уренгой я бы хотела узнать почему такая большая сумма в месяц за содержание и ремонт в подъезде,платим за это каждый месяц по 5.000?подскажите почему так много?живу в общежитии от газпрома,квартира не моя собственность?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 02.02.2015 10:19
Здравствуйте, Наталья! Заданный Вами вопрос, к сожалению, находится не в нашей компетенции. Вам необходимо обратиться в Департамент государственного жилищного надзора ЯНАО jkh-yamal.ru/.../.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 02.03.2015 09:10
Здравствуйте, Наталья! В своем обращении Вы указываете, что проживаете в квартире, принадлежащей на праве собственности ООО «Газпром», соответственно с Вами заключен договор найма жилого помещения, по которому Вы являетесь нанимателем жилого помещения, а ООО «Газпром» наймодателем помещения.
Обращаю Ваше внимание, что собственник помещения, а не наниматель связан договорными отношениями с организацией, управляющей многоквартирным домом, и (или) с ресурсоснабжающими организациями. Обязанность по поддержанию в надлежащем состоянии общего имущества многоквартирного дома и устройств, обеспечивающих оказание коммунальных услуг, также лежит на наймодателе как собственнике этого имущества. На основании изложенного следует, что плата за жилищные и коммунальные услуги взимается на основании договоров, заключенных между ООО «Газпром» (собственником жилого помещения) и управляющей организацией и (или) ресурсоснабжающими организациями.
Таким образом, наниматель, которым Вы являетесь, не вправе влиять на стоимость работ (услуг) по условиям заключенного договора. Согласно действующему законодательству в договоре найма жилого помещения может быть предусмотрено, что плата за жилищно-коммунальные услуги производится нанимателем самостоятельно, либо указанные расходы включаются в состав платы за найм жилого помещения.
Цитировать
 
 
# Юлия 05.02.2015 11:28
Добрый день! Тарифы на коммунальные платежи устанавливаются для двух категорий: население и прочие потребители.
Если потребитель является физическим лицом, в собственности имеет нежилое помещение, то какой тариф применяется к этому лицу? Если возможно дайте определение понятию население.
Заранее спасибо.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 11.02.2015 11:20
Здравствуйте, Юлия! Согласно Закону Ямало-Ненецкого автономного округа от 01.12.20144 №107-ЗАО «Об установлении отдельных категорий потребителей коммунальных ресурсов, имеющих право на льготы, компенсации выпадающих доходов ресурсоснабжающим организациям и прекращении осуществления органами местного самоуправления муниципальных образований в ямало-Ненецком автономном округе отдельных государственных полномочий Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению субсидий на компенсацию выпадающих доходов организациям коммунального комплекса» к отдельным категориям потребителей коммунальных ресурсов, имеющих право на льготы относятся: управляющие организации, товарищества собственников жилья, жилищно-строительные, жилищные или иные специализированные потребительские кооперативы, приобретающие коммунальные ресурсы в целях оказания коммунальных услуг на индивидуальные и общедомовые нужды гражданам, проживающим в жилых помещениях муниципального и государственного жилищного фонда, а также в жилых помещениях в многоквартирных домах, находящихся в их собственности; граждане, проживающие в жилых помещениях муниципального и государственного жилищного фонда, а также в жилых помещениях в многоквартирных домах, в жилых домах, домовладениях, находящихся в их собственности, и не предназначенных для осуществления профессиональной деятельности или индивидуальной предпринимательской деятельности, приобретающие коммунальные ресурсы в целях потребления коммунальных услуг на индивидуальные и общедомовые нужды.
В отношении электрической энергии к отдельным категориям потребителей, указанным в части 1 настоящей статьи, также относятся категории потребителей, приравненные к населению, приобретающие электрическую энергию (мощность), потребляемую на коммунально-бытовые нужды и не используемую для осуществления коммерческой (профессиональной) деятельности, перечень которых установлен постановлением Правительства Российской Федерации.
Другими словами
оплата коммунальных ресурсов по льготной цене распространяется на граждан, проживающих в жилых помещениях, жилых домах, а также имеющих в собственности нежилые объекты, расположенные на территории домовладения (гараж, погреб, сарай), и не используемые для осуществления коммерческой деятельности.
Исключительно в отношении электрической энергии льготная цена (тариф для населения) также распространяется на отдельно стоящие гаражи, находящиеся в собственности граждан, приобретающих электрическую энергию (мощность) в целях потребления на коммунально-бытовые нужды и не используемую для осуществления коммерческой деятельности.
Цитировать
 
 
# Александр 05.02.2015 14:39
Добрый день! Прошу Вас разъяснить каким образом осуществляется начисление платы за отопление в 2015г. в ЯНАО? То есть, на основании "Правил №307" или Правил №354", и какими нормами это регламентировано?
Заранее благодарен.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 10.02.2015 09:39
Здравствуйте, Александр!До 1 июля 2015 года в соответствии с постановлением Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 14.09.2012 № 794-П «Об особенностях применения в Ямало-Ненецком автономном округе правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» начисление платы за отопление в Ямало-Ненецком автономном округе осуществляется на основании постановления Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». При этом в отсутствие приборов учета при начислении платы применяются нормативы на отопление, действовавшие по состоянию на 30.06.2012 года и утвержденные органами местного самоуправления муниципальных образований. С 1 июля 2015 года в муниципальных образованиях в Ямало-Ненецком автономном округе вводятся новые нормативы потребления коммунальной услуги по отоплению, утвержденные постановлениями Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа.
Начисления платы за отопление при этом должно осуществляться в соответствии с постановлением Правительства Российской федерации от 06.05.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». (Правила № 306 могут применяться только в отношении старых нормативов, действовавших по состоянию на 30.06.2012.). Более подробно ознакомиться с особенностями определения и применения новых нормативов Вы можете по ссылкам: www.rek-yamal.ru/.../
и rek-yamal.ru/.../...
Цитировать
 
 
# Сергей 06.02.2015 17:12
Разъясните пожалуйста на каком основании в строке квитанции оплаты ЖКУ "теплоснабжение" в графах норма и факт указана цифра 2,9873 Гкал в январе 2015 г вместо 1,3993 в декабре 2014 г ? Сменилась управляющая компания и наступил очередной произвол. Никакой информации нет ни на доске объявлений, ни в интернете. По телефону 8(3494)23-78-38 в "СИТИ-СЕРВИС" не могу дозвониться. Новый Уренгой, Ленинградский пр-т, дом 4-а
Цитировать
 
 
# ответ департамента 13.02.2015 14:26
Здравствуйте, Сергей! Многоквартирный дом № 4 «а» по Ленинградскому проспекту оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии, определяющим объем тепловой энергии, поступившей в дом. До 31 декабря 2014 года расчет платы за отопление производился с учетом среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год. При таком расчете размер платы за отопление в каждом жилом помещении многоквартирного дома 1 раз в год корректируется исполнителем с учетом показаний коллективного (общедомового) прибора учета. В случае если объем тепловой энергии, принятый к расчету по среднемесячному объему потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год меньше или больше объема, зафиксированного общедомовым прибором учета, исполнитель производит корректировку платы за отопление.
Таким образом, корректировка может быть как в сторону увеличения платы за данную коммунальную услугу, так и в сторону ее уменьшения. Среднемесячный объем по Вашей квартире в 2014 году составлял 1,3993 Гкал/месс. и начисление платы за отопление по данному объему производилось ежемесячно, в течении всего года (12 раз в год). С 01 января 2015 года начисление платы за отопление производится с учетом показаний коллективного (общедомового) прибора учета.
При применении такого расчета объем тепловой энергии, зафиксированный общедомовым прибором учета, распределяется пропорционально отношению площади жилого (или нежилого) помещения к общей площади жилых и нежилых помещений в доме. Обращаем Ваше внимание, что в случае начисления платы за отопление по показаниям общедомового (коллективного) прибора учета объем коммунального ресурса (тепловая энергия), поступившего в многоквартирный дом, не может быть ежемесячно одинаковым, его размер зависит от температуры наружного воздуха. Чем ниже температура воздуха на улице, тем больше объем потребления тепловой энергии для обогрева жилых помещений в многоквартирном доме, соответственно и плата за отопление будет повышаться. По мере повышения температуры наружного воздуха, объем тепловой энергии необходимый для отопления жилых помещений многоквартирного дома, будет снижаться, соответственно и плата за отопление будет уменьшаться. Также в случае начисления платы за отопление по показаниям общедомового (коллективного) прибора учета оплата коммунальной услуги теплоснабжение производится по фактическому потреблению коммунального ресурса, то есть только в отопительный период, плата же за отопление в летний период не взимается в виду того, что фактически жилые помещения не отапливаются, и показания прибора учета отсутствуют.
В дополнение сообщаю, что начисление платы гражданам за коммунальные услуги осуществляется ОАО «УЖК», в связи с чем, за разъяснениями по вопросам начисления Вы можете обратиться в ОАО «УЖК» по телефону: 8 (3494) 23-52-03.
Цитировать
 
 
# Голикова Ольга Викторовна 07.02.2015 12:53
Доброго времени суток, у меня такой вопрос, сегодня получили счета на оплату квартиры за январь, поднялись тарифы на ГВС, ХВС и водоотведение, правомерно ли это?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 11.02.2015 17:41
Здравствуйте, Ольга Викторовна! Ответ на Ваш вопрос мы разместили по ссылке: rek-yamal.ru/.../...
Цитировать
 
 
# sergsyt 09.02.2015 20:00
Здравствуйте.
Управляющая организация ООО "Глобалжилсервис" взимает плату за обслуживание отсутствующего конструктивного оснащения, элементы благоустройства и понуждает заключить договор управления, содержащий положения об оплате таких услуг.
Прошу пояснить, куда следует обратиться для предотвращения подписания договора, нарушающего федеральные нормативные правовые акты.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 12.02.2015 17:19
Здравствуйте! Осуществление регионального государственного жилищного надзора по соблюдению органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований к содержанию общего имущества в многоквартирном доме и правильности установления размера платы за содержание и ремонт жилого помещения осуществляется департаментом государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (пункт 2.1.1. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 22.10.2013 № 889-П «О департаменте государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа»).
Адрес департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Мира, д. № 2«а» (3 этаж), телефон: 8 (34922) 3-99-90, директор департамента – Карасёв Сергей Викторович.
Цитировать
 
 
# Нина Владимировна 10.02.2015 11:23
Добрый день!
Прошу сообщить в связи с чем ежемесячно с октября 2014г по настоящее время в таблице "расчетные данные по начислениям" ЕРИЦ -в столбце "Объем индивид.потребл." изменяется цифра со значительным увеличением от 1.03,...1,86- на сегодня -2.18??? Чем эта цифра регламентирована и на основании какого документа. Буду очень благодарна за квалифицированный ответ. Этот вопрос волнует всех жителей нашего дома. Председатель совета дома Н.В. Гужва.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 13.02.2015 11:00
Здравствуйте, Нина Владимировна! Многоквартирный дом № 40 Б по ул. Изыскателей в г. Ноябрьск оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии. Начисление платы собственникам (нанимателям) жилых (нежилых) помещений в Вашем доме за потребленную тепловую энергию производится с учетом показаний коллективного (общедомового) прибора учета. При применении такого расчета объем тепловой энергии, зафиксированный общедомовым прибором учета, распределяется пропорционально отношению площади жилого (нежилого) помещения к общей площади жилых и нежилых помещений в доме. В случае начисления платы за отопление по показаниям общедомового (коллективного) прибора учета объем тепловой энергии, поступивший в многоквартирный дом, ежемесячно меняется в зависимости от температуры наружного воздуха. Также меняется и индивидуальное потребление по каждому жилому (нежилому) помещению в этом доме.
Чем ниже температура воздуха на улице, тем больше объем потребления тепловой энергии для обогрева жилых (нежилых) помещений в многоквартирном доме, соответственно и плата за отопление будет повышаться. Таким образом, в платежных документах по оплате коммунальных услуг по адресу: г. Ноябрьск, ул. Изыскателей, д. 40 Б, кв. 43 с октября 2014 года до января 2015 года (с 1,03 гКал до 2,18 гКал) наблюдается ежемесячное увеличение объема индивидуального потребления тепловой энергии, т.к. температура наружного воздуха понижается. Дополнительно сообщаю, что при начисления платы за отопление по показаниям общедомового (коллективного) прибора учета оплата указанной коммунальной услуги производится по фактическому потреблению коммунального ресурса, то есть только в отопительный период, плата же за отопление в летний период не взимается в виду того, что фактически жилые (нежилые) помещения не отапливаются, и показания прибора учета отсутствуют.
Цитировать
 
 
# Александр 11.02.2015 22:22
Скажите почему в нашем округе расчет нормативов потребление жилищно-коммунальной услуги на отопление не соответствует порядку утвержденному в Постановлении правительства №306 от 23.05.2006, там в пункте 20 есть Значение нормируемого удельного расхода тепловой энергии
на отопление многоквартирного дома или жилого дома, где дома разделены по годам постройки и этажности, так вот разница этого показателя существенна от 163 до 63 (двух этажный дом 2004 года), учитывая что данный показатель является множителем, то и норматив должен отличается в раз, а почему в Шурышкарском районе этот показатель не учтен, да и по всему ЯМАЛу, может у вас хватит смелости опубликовать расчет нормативов, с заполненными показателями.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 18.02.2015 14:10
Здравствуйте, Александр! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 27 августа 2012 года № 857 «Об особенностях применения в 2012 - 2014 годах Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – постановление № 857) Правительством Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – ЯНАО) было принято решение об использовании с 01 сентября 2012 года до 1 января 2015 года нормативов потребления по отоплению, действовавших по состоянию на 30 июня 2012 года.
То есть, в настоящее время для начисления платы за отопление в ЯНАОприменяются нормативы, утвержденные муниципальными образованиями. Данное решение утверждено постановлением Правительства ЯНАО от 14 сентября 2012 года № 794-П «Об особенностях применения в Ямало-ненецком автономном округе правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Следует отметить, что Шурышкарском районе, а также в Приуральском, Тазовском районах, городе Муравленко, были установлены единые (средние) нормативы по отоплению без дифференциации в зависимости от структуры жилищного фонда. С целью расчета нормативов в соответствии с Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 306 (далее – Правила № 306), в 2012 годуспециализированн ой организацией ЗАО АК «Развитие и осторожность» по заказу департамента тарифной политики, энергетики и жилищно-коммунального ЯНАО был произведен расчет нормативов потребления коммунальных услуг. В 2014 году департаментом тарифной политики, энергетики и жилищно-коммунального ЯНАОбыл сделан перерасчет нормативов с учетом изменений федерального законодательства и обновленных данных о жилищном фонде в муниципальных образованиях. Расчет нормативов проведен на основании:
- климатических характеристик территорий муниципальных образований по данным за 5 лет (по продолжительности отопительного периода);
- справок о температуре воздуха по материалам метеорологических наблюдений Ямало-Ненецкого центра по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды;
- данных об удельном расходе тепловой энергии на отопление многоквартирного дома или жилого дома (ккал в час на 1 кв. м) (таблица № 4 Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 306);
- адресных списков объектов жилищного фонда с характеристикой зданий (вида жилищного фонда, материала ограждающих конструкций, количества этажей, общей площади объектов, площади мест общего пользования, площади жилых и нежилых помещений). По поселениям Шурышкарского района произошли следующие изменения:
- рост нормативов для многоквартирных и жилых домов в деревянном и сборно-щитовом исполнении от 1 этажа и выше на 10,8%;
- снижение нормативов для многоквартирных и жилых домов в капитальном исполнении от 1 этажа и выше на 8,1% (в селе Восяхово - на 10,8%). С новыми нормативами и разъяснениями можно ознакомиться на сайте департамента тарифной политики, энергетики и жилищно-коммунального ЯНАО перейдя по данным ссылкам www.rek-yamal.ru/.../ и rek-yamal.ru/.../...
Обращаю Ваше внимание, что Правительством ЯНАО принято решение (указано в нормативных правовых актах об утверждении нормативов), что плата за коммунальную услугу по отоплению будет производиться равномерно за все расчетные месяцы календарного года в соответствии с Правилами расчета, утвержденными постановлением № 857).
Новые нормативы предполагалось ввести с 1 января 2015 года. Однако, в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 01 ноября 2014 года № 2222-р (далее – распоряжение № 2222-р), на 1 полугодие 2015 года установлен запрет по росту платы; для ЯНАО установлены следующие индексы изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги на 2015 год и предельно допустимые отклонения по отдельным муниципальным образованиям от величины указанных индексов:
- на период с 01 января по 30 июня 2015 года индекс – 0,0 %; отклонение – 0,0 %;
- на период с 01 июля по 31 декабря 2015 года индекс – 9,3 %; отклонение – 2,2 % (максимальный рост 11,5%, то есть изменение платы за счет роста нормативов по отоплению не превысит установленные ограничения).
В связи с принятием распоряжения № 2222-р, введение новых нормативов по отоплению перенесено с 01 января 2015 года на 1 июля 2015 года.
Цитировать
 
 
# Наталья 17.02.2015 20:33
Здравствуйте. Я проживаю в многоквартирном доме по адресу: г.Новый Уренгой, м-н Восточный д. 5 корпус 8. Знаю точно, что в нашем доме установлен общедомовой прибор учета теплоснабжения, помимо этого, у меня в квартире также установлен индивидуальный прибор учета на тепловую энергию. Как в моем случае, моя обслуживающая организация должна считать мне затраты на тепловую энергию. Мой прибор учета зарегистрирован и я подаю показания регулярно.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 26.02.2015 17:29
Здравствуйте, Наталья! С ответом на Ваш вопрос можете ознакомиться по следующей ссылке rek-yamal.ru/.../...
Цитировать
 
 
# Абидат 19.02.2015 14:28
Добрый день.
У меня вопрос о нормативах потребления коммунальных услуг по водоснабжению.
В Постановлении Правительства ЯНАО от 24.12.2012 № 1111-П предусмотрены нормативы для жилых домов при наличии водонагревателя с душем либо ванной (4,78 и 5,32 соответственно), но какой норматив применять, если есть водонагреватель, но отсутствует ванна и душ (имеется только раковина)
Цитировать
 
 
# ответ департамента 24.02.2015 17:24
Здравствуйте, Абидат! Постановлением Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 24.12.2012 № 1111-П (далее – постановление № 1111-П) не предусмотрен норматив, для категории благоустройства, обозначенного в Вашем обращении (жилое помещение, оборудованное водонагревателем без ванны и душа).
Обращаю Ваше внимание, что постановление № 1111-П, определено в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 306 «Об утверждении правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг», которым данный вид благоустройства так же не предусмотрен.
В связи с чем, при начислении платы в таком помещении может применяться один из двух следующих нормативов:
- для жилых домов и общежитий с центральным холодным водоснабжением, канализацией (или септиком) и ванной с водонагревателями (5,32 м3 на человека в месяц);
- для жилых домов и общежитий с центральным холодным водоснабжением, канализацией (или септиком) и душем с водонагревателями (4,78 м3 на человека в месяц).
При этом применение меньшего норматива правомочно.
Дополнительно сообщаю, что в целях оплаты за фактически потребленный объем водоснабжения, Вам необходимо оборудовать свое жилое помещение индивидуальным прибором учета воды, обязанность установки которого закреплена за собственниками жилых помещений Законом Российской Федерации от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
Цитировать
 
 
# пенсионеркаИрина 22.02.2015 13:47
Объясните, пожалуйста, что такое происходит? В квитанции на оплату услуг ЖКХ за январь у меня за отопление стоит цифра - 6360.25 руб. С меня брали за отопление ежемесячно в 2013 году- 2143.12, в 2014 - 2700.62, а в 2015 - по 6360.25? Это как так может быть? По каким таким формулам? Это в 2.36 раза больше! Нам сказали (в передаче по ТВ), что у нас теперь оплата за тепло будет производиться в соответствии с погодой на улице! Это что, такой порядок? Не по тому как нас отапливают, а по температуре воздуха? А при этом я хожу по квартире в бурках меховых. Как хорошо приспособились наши отопители! И всё по закону?!!! Это что же за законы такие издают нащи "законозакопатели"? Объясните мне, как прожить на пенсию в 20 т.руб. на Севере ветерану Ямала? Я только для Уренгойжилсервиса всю жизнь работала и заработала пенсию, чтобы всю им отдавать?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 27.02.2015 11:32
Здравствуйте, Ирина! Многоквартирный дом № 2-«а» по ул. Железнодорожная оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии, определяющим объем тепловой энергии, поступившей в дом.
До 31 декабря 2014 года расчет платы за отопление производился с учетом среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год.
При таком расчете размер платы за отопление в каждом жилом помещении многоквартирного дома 1 раз в год корректируется исполнителем с учетом показаний коллективного (общедомового) прибора учета.
В случае если объем тепловой энергии, принятый к расчету по среднемесячному объему потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год меньше или больше объема, зафиксированного общедомовым прибором учета, исполнитель производит корректировку платы за отопление.
Таким образом, корректировка может быть как в сторону увеличения платы за данную коммунальную услугу, так и в сторону ее уменьшения.
Среднемесячный объем по Вашей квартире в 2014 году составлял 2,3733 Гкал/мес., и начисление платы за отопление по данному объему производилось ежемесячно, в течение всего года (12 раз в год).
С 01 января 2015 года начисление платы за отопление производится с учетом показаний коллективного (общедомового) прибора учета.
При применении такого расчета объем тепловой энергии, зафиксированный общедомовым прибором учета, распределяется пропорционально отношению площади жилого (или нежилого) помещения к общей площади жилых и нежилых помещений в доме.
Обращаю Ваше внимание, что в случае начисления платы за отопление по показаниям общедомового (коллективного) прибора учета объем коммунального ресурса (тепловая энергия), поступившего в многоквартирный дом, не может быть ежемесячно одинаковым, его размер зависит от температуры наружного воздуха.
Чем ниже температура воздуха на улице, тем больше объем потребления тепловой энергии для обогрева жилых помещений в многоквартирном доме, соответственно и плата за отопление будет повышаться.
По мере повышения температуры наружного воздуха, объем тепловой энергии необходимый для отопления жилых помещений многоквартирного дома, будет снижаться, соответственно и плата за отопление будет уменьшаться.
Также в случае начисления платы за отопление по показаниям общедомового (коллективного) прибора учета оплата коммунальной услуги теплоснабжение производится по фактическому потреблению коммунального ресурса, то есть только в отопительный период, плата же за отопление в летний период не взимается в виду того, что фактически жилые помещения не отапливаются, и показания прибора учета отсутствуют.
В дополнение сообщаю, что начисление платы гражданам за коммунальные услуги осуществляется ОАО «УЖК», в связи с чем, за разъяснениями по вопросам начисления Вы можете обратиться в ОАО «УЖК» по телефону: 8 (3494) 23-52-03.
Если Вы не согласны с начисленной Вам платой за коммунальные услуги, Вы вправе потребовать от управляющей организации проведения проверки правильности начислений.
В случае бездействия Вашей управляющей организации Вы имеете право обратиться в департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – ДГЖН ЯНАО), который осуществляет региональный государственный жилищный надзор по соблюдению органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований к правильности определения размера платы за коммунальные услуги.
Адрес ДГЖН ЯНАО: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Мира, д. № 2«а» (3 этаж), телефон 8 (34922) 3-99-90, директор департамента – Карасев Сергей Викторович.

По вопросу предоставления коммунальной услуги теплоснабжение ненадлежащего качества.
Исполнитель коммунальных услуг (ресурсоснабжающая организация, управляющая организация) несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за предоставление коммунальных услуг (в зависимости от уровня благоустройства данного дома), качество которых должно соответствовать обязательным требованиям, установленным Правилами № 354.
Согласно пункту 98 Правил № 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению.
Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований установлены приложением № 1 к Правилам № 354, где указаны допустимые отклонения от нормативной температуры в жилом помещении, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании:
- допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 °C;
- допустимое снижение нормативной температуры:
? в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) – не более 3°C;
? в дневное время (с 5.00 до 0.00 часов) - не допускается.
Нормативная температура воздуха в жилых помещениях должна быть:
- не ниже +18 °C (в угловых комнатах не ниже +20 °C);
- в районах с температурой более холодной пятидневки (-31°C и ниже) – в жилых помещениях не ниже +20 °C, (в угловых комнатах не ниже +22 °C).
Правилами № 354 также определен порядок установления факта нарушения качества коммунальных услуг.
При обнаружении факта нарушения качества коммунальных услуг потребитель должен уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем в договоре управления.
Сообщение о факте нарушения качества коммунальных услуг может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружен данный факт.
Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.
Время проведения проверки, факта нарушения качества коммунальных услуг назначается исполнителем по согласованию с потребителем.
Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальных услуг, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.
Данный акт является основанием для уменьшения размера платы за коммунальные услуги, предоставленные с нарушением их качества.
В случае бездействия исполнителя на претензии потребителя (потребителей), или получения неудовлетворительног о ответа, собственник (собственники) жилого помещения имеет право обратиться в ДГЖН ЯНАО (по вышеуказанному адресу), который осуществляет региональный государственный жилищный надзор, в том числе проверки соблюдения органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований к предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах.
В дополнение сообщаю, что Вы также имеете право обратиться в органы социальной защиты населения муниципального образования город Новый Уренгой для назначения Вам субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг, в случае если фактические расходы на оплату жилья и коммунальных услуг превышают 15 % совокупного дохода Вашей семьи.
Право на субсидии имеют граждане:
1) пользователи жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов;
2) наниматели по договорам найма жилых помещений частного жилищного фонда;
3) члены жилищных кооперативов;
4) собственники жилых помещений.
Субсидии предоставляются гражданам с учетом постоянно проживающих с ними членов их семей.
Цитировать
 
 
# Елена 26.02.2015 14:53
Добрый день, где можно узнать тариф на содержание и ремонт в Ноябрьске?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 03.03.2015 17:42
Здравствуйте, Елена! Услуги управляющей организации по адресу: г. Ноябрьск, ул. Рабочая, д. 44 оказывает ООО «Крепость+». Контактная информация о данной организации указана в Вашем платежном документе на оплату жилищно-коммунальных услуг.
С информацией о стоимости содержания и ремонта общего имущества Вы можете ознакомиться на сайте: крепостьплюс.рф/ в разделе Документы.
Дом по адресу: г. Ноябрьск, ул. Рабочая, д. 44 относиться к категории 7. Стоимость услуги по содержанию и ремонту для данной категории с 01.05.2014 установлена в размере 23,52 руб. за 1 м2.
Цитировать
 
 
# Марина 03.03.2015 12:24
Добрый день! Я проживаю в поселке Заполярный Надымский район в квартире по договору найма, данное жилое помещение принадлежит предприятию ООО "Газпром", куда я ежемесячно оплачиваю услуги за содержание и текущий ремонт, имеет ли право собственник жилого помещения обязать меня заключить самостоятельно от физического лица с юридическим лицом договор на сбор и вывоз ТБО, ссылаясь на то, что Службой по тарифом ЯНАО им согласован тариф на содержание и текущий ремонт без данной услуги? Законно ли это?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 24.03.2015 10:39
Здравствуйте, Марина! В своем обращении Вы указываете, что проживаете в квартире, принадлежащей на праве собственности ООО «Газпром», и с Вами заключен договор найма жилого помещения, по которому Вы являетесь нанимателем жилого помещения, а ООО «Газпром» - наймодателем помещения. В соответствии Гражданским кодексом Российской Федерации размер платы за жилое помещение устанавливается по соглашению сторон в договоре найма жилого помещения.В договоре найма жилого помещения может быть предусмотрено, что плата за жилищно-коммунальные услуги производится нанимателем самостоятельно, либо указанные расходы включаются в состав платы за наём жилого помещения. Сбор и вывоз твердых бытовых отходов, образующихся в результате деятельности жильцов многоквартирного дома, являются составной частью платы за содержание общего имущества многоквартирного дома (далее – МКД). Плата за содержание и ремонт общего имущества не подлежит государственному регулированию, а устанавливается решением общего собрания собственников помещений или по конкурсу, проведенному органом местного самоуправления для МКД с разнородной структурой собственников, не выбравших способ управления МКД,
Что касается утилизации (захоронения) ТБО, то данный вид услуг может включаться в платежный документ как отдельной строкой, так и в составе платы за содержание и ремонт (жилищной услуги).
Утилизация (захоронение) ТБО – эта регулируемая деятельность (тариф устанавливается департаментом тарифной политики, энергетики и ЖКК ЯНАО), которая оказывается организациями коммунального комплекса организациям, осуществляющим эксплуатацию жилого фонда (управляющим компаниям, товариществам собственников жилья, жилищным кооперативам и т.п.), либо собственникам жилых помещений (в случае непосредственного управления) на основании договора между ними. Т.е. договор на утилизацию (захоронение) ТБО может быть заключен управляющей организацией, осуществляющей эксплуатацию жилого фонда, а в случае, если все помещения многоквартирного дома, в котором Вы проживаете принадлежат ООО «Газпром», то договор заключается с последним. Дополнительно сообщаю, что все обязанности нанимателя должны быть закреплены в заключенном договоре найма жилого помещения, иные не предусмотренные договором найма обязанности необязательны к исполнению нанимателем. Поэтому, в случае изменения условий найма, наймодатель должен предложить Вам урегулировать все вопросы путем заключения дополнительного соглашения.
Цитировать
 
 
# Денис 05.03.2015 14:11
Добрый день!
Филиал ОАО "Единый информационно-расчетный центр ЯНАО" в г. Губкинский производят начисление за воду и отопление у нас в городе. Недавно появилась строка «холодное водоснабжение МОП». Счетчик установлен в квартире, общедомового счетчика нет.
Согласно п. 40. ПП РФ от 06.05.2011 №354 Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме (за исключением коммунальной услуги по отоплению) вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (далее - коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды).
Услуги в местах общего пользования не предоставляются и не потребляются так как отсутствует элементарно возможность для этого (место забора воды). Услуги по уборке мест общего пользования не предоставляются, подвала (подвального помещения) в доме нет чтобы списать это на потери из за старения труб, дом новый 2013г.
Насколько законны такие начисления?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 18.03.2015 16:06
Здравствуйте, Денис!
В соответствии с пунктом 40 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 у всех потребителей коммунальных услуг в многоквартирном доме (за исключением коммунальной услуги по отоплению) вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом отдельно возникает обязанность оплачивать коммунальные услуги, в том числе коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (далее - коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды).
При отсутствии общедомового прибора учета возможность определить фактический объем потребления коммунальной услуги отсутствует, а начисление платы за коммунальную услугу на общедомовые нужды осуществляется по нормативам.
При наличии общедомового прибора учета начисления производятся за фактически потребленный объем коммунальных услуг, как жилых, так и нежилых помещениях по показаниям индивидуальных приборов учета (при отсутствии по нормативам), а плата на общедомовые нужды определяется исходя из разницы между показаниями общедомового прибора учета коммунальной услуги и суммарными данными индивидуальных приборов учета.
Для возможности оплачивать услуги за фактически потребленный объем коммунальных услуг на общедомовые нужды Вам и другим собственникам необходимо инициировать собрание собственников Вашего многоквартирного дома для решения вопроса об установке коллективного (общедомового) прибора учета.
Цитировать
 
 
# Яна 12.03.2015 12:04
Здравствуйте! У нас такая проблема:Мой отец проживающий по адресу шевченко 72а-6 с 82 года и по настоящее время,не однократно дающий заявки и в жэу и в аварийные службы.Что по данному адресу который дом признан аварийным и несёт за собой массу неисправностей.А именно нет ремонта с 2000года,нет косметического ремонта и много таких притензий.Но ещё и самая главная причина канализация которая без конечно идёт под дом и замечательные,многок вартирные ароматы поднимаются по этажам.Т.к у меня родителям уже по 71 году они не могут ходить по организациям и писать всякие заявления,да и не знают куда.Т.К куда бы не позвонили это говорят не к нам.Извините,а куда?????????!!!!!!!!!!!!!!Прошу принять незамедлительное решение,т.к уже терпеть нет сил.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 01.04.2015 14:05
Здравствуйте, Яна! Осуществление регионального государственного жилищного надзора по соблюдению органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований к содержанию общего имущества в многоквартирном доме осуществляется департаментом государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (пункт 2.1.1. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 22.10.2013 № 889-П «О департаменте государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа»).
Таким образом, по обозначенному в обращении вопросу Ваши родители, либо Вы вправе обратиться в адрес департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа для проведения проверки управляющей организации по осуществлению надлежащего содержания общего имущества дома. Адрес департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Мира, д. № 2 «а» (3 этаж), телефон: 8 (34922) 3-99-90, директор департамента – Карасёв Сергей Викторович.
Цитировать
 
 
# Денис 13.03.2015 00:02
Мне не понятен расчет стоимости тепловой энергии. Нежилое помещение находится в многоквартирном жилом доме в капитальном исполнении общей площадью 100м2. Не установлен узел учета тепловой энергии. Выставляют в среднем 6,5 гКалл.
Цитировать
 
 
# Ольга 13.03.2015 13:44
Цитирую ответ департамента:
Здравствуйте, Юлия! Согласно Закону Ямало-Ненецкого автономного округа от 01.12.20144 №107-ЗАО «Об установлении отдельных категорий потребителей коммунальных ресурсов, имеющих право на льготы, компенсации выпадающих доходов ресурсоснабжающим организациям и прекращении осуществления органами местного самоуправления муниципальных образований в ямало-Ненецком автономном округе отдельных государственных полномочий Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению субсидий на компенсацию выпадающих доходов организациям коммунального комплекса» к отдельным категориям потребителей коммунальных ресурсов, имеющих право на льготы относятся: управляющие организации, товарищества собственников жилья, жилищно-строительные, жилищные или иные специализированные потребительские кооперативы, приобретающие коммунальные ресурсы в целях оказания коммунальных услуг на индивидуальные и общедомовые нужды гражданам, проживающим в жилых помещениях муниципального и государственного жилищного фонда, а также в жилых помещениях в многоквартирных домах, находящихся в их собственности; граждане, проживающие в жилых помещениях муниципального и государственного жилищного фонда, а также в жилых помещениях в многоквартирных домах, в жилых домах, домовладениях, находящихся в их собственности, и не предназначенных для осуществления профессиональной деятельности или индивидуальной предпринимательской деятельности, приобретающие коммунальные ресурсы в целях потребления коммунальных услуг на индивидуальные и общедомовые нужды.
В отношении электрической энергии к отдельным категориям потребителей, указанным в части 1 настоящей статьи, также относятся категории потребителей, приравненные к населению, приобретающие электрическую энергию (мощность), потребляемую на коммунально-бытовые нужды и не используемую для осуществления коммерческой (профессиональной) деятельности, перечень которых установлен постановлением Правительства Российской Федерации.
Другими словами
оплата коммунальных ресурсов по льготной цене распространяется на граждан, проживающих в жилых помещениях, жилых домах, а также имеющих в собственности нежилые объекты, расположенные на территории домовладения (гараж, погреб, сарай), и не используемые для осуществления коммерческой деятельности.
Исключительно в отношении электрической энергии льготная цена (тариф для населения) также распространяется на отдельно стоящие гаражи, находящиеся в собственности граждан, приобретающих электрическую энергию (мощность) в целях потребления на коммунально-бытовые нужды и не используемую для осуществления коммерческой деятельности.

Значит ли это что за электроэнергию в отдельно стоящих гаражах плата начисляется в сельской местности по п.3 пр453-Т от 25.12.14
Цитировать
 
 
# ответ департамента 18.03.2015 08:56
Здравствуйте, Ольга! Приложением 1 к Основам ценообразования в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике, утвержденным Постановление Правительства Российской Федерации №1178 от 29.12.2011 г. «О ценообразовании в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике» утвержден подробный перечень потребителей, приравненных к категориям «население», в т.ч. в данный перечень включены граждане, владеющие отдельно стоящими гаражами, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях потребления на коммунально-бытовые нужды и не используемую для осуществления коммерческой деятельности.
Приказом Департамента №452-т от 25.12.2014 г. для приравненных к населению категориям потребителей на территории Ямало-Ненецкого автономного округа на 2015 год установлен понижающий коэффициент к ценам (тарифам) на электрическую энергию - 1.
Данный коэффициент для вышеуказанной группы потребителей применяется как для городских, так и для сельских населенных пунктов на территории Ямало-Ненецкого автономного округа.
Приказом Департамента №453-т от 25.12.2014 г. (далее – Приказ) установлены цены (тарифы) на электрическую энергию, поставляемую населению и приравненным к нему категориям потребителей на территории Ямало-Ненецкого автономного округа на 2015 год. В частности, пунктом 4 Приказа установлены цены (тарифы) на электрическую энергию потребителям, приравненным к населению (тарифы указаны с учетом НДС)
Цитировать
 
 
# Денис 18.03.2015 17:20
Цитирую ответ департамента:
Здравствуйте, Денис!
В соответствии с пунктом 40 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 у всех потребителей коммунальных услуг в многоквартирном доме (за исключением коммунальной услуги по отоплению) вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом отдельно возникает обязанность оплачивать коммунальные услуги, в том числе коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (далее - коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды).
При отсутствии общедомового прибора учета возможность определить фактический объем потребления коммунальной услуги отсутствует, а начисление платы за коммунальную услугу на общедомовые нужды осуществляется по нормативам.
При наличии общедомового прибора учета начисления производятся за фактически потребленный объем коммунальных услуг, как жилых, так и нежилых помещениях по показаниям индивидуальных приборов учета (при отсутствии по нормативам), а плата на общедомовые нужды определяется исходя из разницы между показаниями общедомового прибора учета коммунальной услуги и суммарными данными индивидуальных приборов учета.
Для возможности оплачивать услуги за фактически потребленный объем коммунальных услуг на общедомовые нужды Вам и другим собственникам необходимо инициировать собрание собственников Вашего многоквартирного дома для решения вопроса об установке коллективного (общедомового) прибора учета.


Согласен.
Но как написано в законе услуга должна быть ПРЕДОСТАВЛЕНА потребителю в нежилом помещении (МОП) или ПОТРЕБЛЕНА в процессе использования МОП.
Каким образом мне ПРЕДОСТАВЛЕНА или мною ПОТРЕБЛЕНА данная услуга в МОП так как отсутствует физически условия для забора воды?
Цитировать
 
 
# Сергей 01.04.2015 15:41
Здравствуйте.
Застройщик в 2013 году (после завершения строительства и ввода дома в эксплуатацию) заключил договор управления с управляющей организацией, не учитывающий конструктивных особенностей дома, как того требует постановление Правительства от 13.08.2006 года № 491, распоряжение Администрации МО г. Салехард от 31.07.2013 года № 1103-р, постановление Администрации МО г. Салехард от 08.10.2013 года № 480.
Кроме того, стоимость работ указанных в договоре между застройщиком и управляющей организацией завышена по сравнению со стоимостью работ, утвержденной постановлением Администрации МО г. Салехард от 08.10.2013 года № 480.
В 2014 году договор заново подписан и также содержит перечень работ, не учитывающий конструктивные особенности дома, стоимость которых противоречит постановлению 480 Администрации МО г. Салехард "Об установлении размера платы за содержание и ремонт жилых помещений жилого фонда города Салехарда".
Прошу разъяснить порядок действий собственников дома по истребованию излишне оплаченных коммунальных услуг.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 14.04.2015 12:14
Здравствуйте Сергей!

В своем обращении Вы указываете что в отношении многоквартирного дома в котором Вы проживаете заключен договор управления с управляющей организацией содержащий перечень работ, стоимость которых противоречит постановлению Администрации МО Салехард от 08.10.2013 № 480 «Об установлении размера платы за содержание и ремонт жилых помещений жилого фонда города Салехарда» (далее – постановление № 480).
Жилищным законодательством предусмотрено установление размера платы за содержание и ремонт жилых помещений органом местного самоуправления только для:
1) нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда и для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом (п.3 ст.156 Жилищного кодекса Российской Федерации);
2) собственников помещений в многоквартирном доме, которые на их общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения (п. 4 ст. 158 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Необходимо отметить, что в пункте 36 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, определен случай, когда собственники помещений на общем собрании выбрали способ непосредственного управления многоквартирным домом, но не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения. Тогда органы местного самоуправления, не имея оснований для проведения открытого конкурса по выбору управляющей организации, на основании части 4 статьи 158 Жилищного кодекса Российской Федерации вправе установить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в таком многоквартирном доме.
Таким образом, постановление Администрации МО Салехард действует только в отношении:
- многоквартирных домов находящихся в муниципальной или государственной собственности (проводится конкурс по отбору управляющих организаций для управления многоквартирными домами, в рамках постановления Правительства Российской Федерации от 06.02.2006 № 75);
- многоквартирных домов, в которых собственники не выбрали и не реализовали один из способов управления домом (проводится конкурс по отбору управляющих организаций для управления многоквартирными домами, в рамках постановления Правительства Российской Федерации от 06.02.2006 № 75);
- многоквартирных домов, в которых собственники выбрали непосредственный способ управления, но не приняли решение о размере платы за содержание и ремонт жилого помещения (принимается организациями, индивидуальными предпринимателями, физическими лицами, которые осуществляют работы (услуги) по содержанию общего имущества многоквартирного дома).
Исходя из Вашего обращения следует, что собственники дома в котором Вы проживаете самостоятельно выбрали управляющую компанию, в том числе определились с перечнем работ по содержанию и их стоимостью.
Таким образом, Вам необходимо руководствоваться размером платы за содержание и текущий ремонт жилого помещения, установленным договором управления.
Цитировать
 
 
# Максим 14.05.2015 12:32
Информацию по тарифам на вывоз тко Тарко Сале
Цитировать
 
 
# Андрей 14.05.2015 15:53
Здравствуйте, где можно ознакомится с утвержденными нормативами потребления ХВС в нежилом помещении. Прибор учета отсутствует, зарегистрированных жителей нет (понятно - поскольку нежилое).
Цитировать
 
 
# ответ департамента 21.05.2015 16:32
Здравствуйте, Андрей! На Ваш вопрос ответ можно скачать по ссылке rek-yamal.ru/.../...
Цитировать
 
 
# Александр 19.05.2015 19:49
Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько нужно платить в г. Новый Уренгой за ремонт и содержание комнаты в общежитие .Почему в г. Новый Уренгой космические тарифы 46 руб. м2. Когда вышел закон и какой тариф,УЖК нашего раена не может дать ответ на мои вопросы.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 11.06.2015 09:07
Здравствуйте, Александр! Согласно действующему законодательству размер платы за содержание и текущий ремонт государством не регулируется, соответственно региональным законодательством тоже. Согласно Жилищному кодексу Российской Федерации существует 2-а способа установления размера платы:
1)собственниками самостоятельно на общем собрании определяют перечень необходимых работ по содержанию и ремонту общего имущества дома, а также стоимость этих работ (услуг);
2)органом местного самоуправления для:
- нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда и для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом (п.3 ст.156 Жилищного кодекса Российской Федерации);
- собственников помещений в многоквартирном доме, которые на их общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения (п. 4 ст. 158 Жилищного кодекса Российской Федерации). Необходимо отметить, что в пункте 36 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, определен случай, когда собственники помещений на общем собрании выбрали способ непосредственного управления многоквартирным домом, но не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения. Тогда органы местного самоуправления, не имея оснований для проведения открытого конкурса по выбору управляющей организации, на основании части 4 статьи 158 Жилищного кодекса Российской Федерации вправе установить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в таком многоквартирном доме. К сожалению, исходя из Вашего обращения не возможно понять кто осуществляет управление общежитием, в котором Вы проживаете, и на каком основании, в связи с чем, не представляется дать более развернутую информацию.
Цитировать
 
 
# Ника Владимировна 21.05.2015 21:22
Добрый день!
Сообщите ,пожалуйста, законно ли требование -вывоз ТБО (старые обои, линолеум,керам.плитка, отходы от ремонта квартиры и т.п. ) за свой счет по личному договору со стороннем компанией на городскую мусорку и в соответствии с каким правовым документом. Заранее благодарна. 21.05.2015г.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 24.06.2015 17:04
Здравствуйте, Ника Владимировна! В соответствии с действующим законодательством вывоз твердых бытовых отходов, в том числе вывоз крупногабаритного мусора с учетом утилизации в организованных местах накопления бытовых отходов является жилищной услугой и входит в состав платы за содержание и ремонт жилого помещения. Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения (пункт 1 статьи 158 Жилищного кодекса Российской Федерации). Таким образом, если управление Вашим домом осуществляется управляющей организацией, то она в силу постановлений правительства от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» и от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме» обязана самостоятельно осуществлять вывоз ТБО либо заключать договоры со специализированной организацией на вывоз ТБО. Необходимо отметить, что в силу жилищного законодательства граждане самостоятельно заключают договоры на вывоз ТБО и крупногабаритного мусора при непосредственном управлении многоквартирным домом (ст.164 Жилищного кодекса РФ) на основании решения общего собрания собственников многоквартирного дома либо в случае проживания в индивидуальном жилом доме.
Цитировать
 
 
# Елена 02.07.2015 16:10
Здравствуйте. Кто устанавливает тарифы на оплату содержания ОДПУ (обще домовых приборов учета)?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 13.07.2015 14:11
Здравствуйте Елена!Плата за содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома (далее – жилищная услуга) не регулируется государством.
Плата за жилищную услугу устанавливается из расчета 1 кв. метра общей площади жилого помещения (руб./кв.м.).
Размер платы за жилищную услугу определяется самими собственниками жилых помещений на общем собрании многоквартирного дома с учетом предложений управляющей организации.
Размер платы за жилищную услугу рассчитывается управляющей организацией или собственниками самостоятельно.
В случае, если собственники жилых помещений не приняли решений о выборе способа управления многоквартирным домом и об установлении размера платы за жилищную услугу, стоимость за жилищную услугу устанавливается органом местного самоуправления по результатам открытого конкурса, проводимого в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 6 февраля 2006 года № 75 «О порядке проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом» (далее – Порядок № 75), равной 100 % размера платы за жилищную услугу, указанной в конкурсной документации для конкретного многоквартирного дома.
В соответствие с Порядком № 75 размер платы за содержание и ремонт жилого помещения рассчитывается организатором конкурса (органом местного самоуправления) самостоятельно.
Размер платы за жилищную услугу рассчитывается в зависимости от конструктивных и технических параметров многоквартирного дома, степени износа, этажности, наличия лифтов и другого механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, материала стен и кровли, других параметров.

Для каждой из обязательных работ и услуг определяется расчетная стоимость, которая в сумме составляет размер платы за жилищную услугу в конкретном многоквартирном доме.
Перечень обязательных работ и услуг формируется исходя из минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее – минимальный перечень), утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» (далее – Постановление № 290, минимальный перечень).
В минимальный перечень, утвержденный Постановлением № 290, включены работы по проверке исправности, работоспособности, регулировке и техническому обслуживанию коллективных (общедомовых) приборов учета (п. 18 минимального перечня).
В Вашем платежном документе формулировка вышеуказанного вида работ звучит как «обслуживание узлов учета».
Таким образом, на сегодняшний день работы по обслуживанию узлов учета относятся к жилищной услуге, соответственно, устанавливаются в расчете на 1 кв. м. общей площади жилого помещения (руб./кв.м.).
Цитировать
 
 
# Алла 24.07.2015 13:13
Как отправить показания счетчиков на МУП УТВС г.Губкинский???
Цитировать
 
 
# ответ департамента 14.08.2015 09:04
Здравствуйте Алла! Муниципальное унитарное предприятие «Управление тепловодоснабжения и инженерных сетей» является ресурсоснабжающей организацией и не взаимодействует с населением по вопросам начисления платы за коммунальные услуги.
Показания приборов учета коммунальных ресурсов Вы можете подать в свою управляющую организацию.
Цитировать
 
 
# Алексей 28.07.2015 12:58
Цитирую ответ департамента:
Начисление платы за коммунальные услуги, предоставленные за расчетный период потребителем в домовладении при использовании им земельного участка и расположенных на нем надворных построек должно осуществляться исходя из тарифа для населения на соответствующий вид коммунальной услуги и объема предоставленной коммунальной услуги. Таким образом, если гараж оформлен на частное лицо, применяется тариф для населения.
Добрый день, а каким нормативным правовым актом предусмотрено применение данного тарифа для владельцев гаражей - физических лиц?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 12.08.2015 17:40
Здравствуйте Алексей! Согласно п. 7 Приложения 1 постановления Правительства Российской Федерации от 29.12.2011 № 1178 «О ценообразовании в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике» к перечню категорий потребителей, которые приравнены к населению и которым электрическая энергия (мощность) поставляется по регулируемым ценам (тарифам) (в отношении объемов потребления электрической энергии, используемых на коммунально-бытовые нужды и не используемых для осуществления коммерческой (профессиональной) деятельности) относятся объединения граждан, приобретающих электрическую энергию (мощность) для использования в принадлежащих им хозяйственных постройках (погреба, сараи).
К данной категории относятся некоммерческие объединения граждан (гаражно-строительные, гаражные кооперативы) и граждане, владеющие отдельно стоящими гаражами, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях потребления на коммунально-бытовые нужды и не используемую для осуществления коммерческой деятельности.
Для указанной категории потребителей одноставочный тариф на электрическую энергию по Ямало-Ненецкому автономному округу (далее – автономный округ) установлен пунктом 4.4 приложения к приказу департамента тарифной политики, энергетики и жилищно-коммунального комплекса автономного округа от 29.12.2014 № 453-т в размере 2,44 руб./кВт ч.
В отношение остальных потребляемых коммунальных услуг, в том числе отопления, согласно п. 1 ст. 3 Закона автономного округа от 01.12.2014 № 107-ЗАО «Об установлении отдельных категорий потребителей коммунальных ресурсов, имеющих право на льготы, компенсации выпадающих доходов ресурсоснабжающим организациям и прекращении осуществления органами местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе отдельных государственных полномочий Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению субсидий на компенсацию выпадающих доходов организациям коммунального комплекса» (далее – Закон № 107-ЗАО) к отдельным категориям потребителей коммунальных ресурсов, имеющим право на льготы, относятся граждане, проживающие в жилых помещениях муниципального и государственного жилищного фонда, а также в жилых помещениях в многоквартирных домах, в жилых домах, домовладениях, находящихся в их собственности, и не предназначенных для осуществления профессиональной деятельности или индивидуальной предпринимательской деятельности, приобретающие коммунальные ресурсы в целях потребления коммунальных услуг на индивидуальные и общедомовые нужды.
Домовладение - жилой дом (часть жилого дома) и примыкающие к нему и (или) отдельно стоящие на общем с жилым домом (частью жилого дома) земельном участке надворные постройки (гараж, баня (сауна, бассейн), теплица (зимний сад), помещения для содержания домашнего скота и птицы, иные объекты).
Таким образом, в случае если гараж находится на территории домовладения, находящегося в собственности, и не предназначенного для осуществления профессиональной деятельности или индивидуальной предпринимательской деятельности, оплата коммунальных услуг осуществляется по тарифам для населения.
При этом обращаю Ваше внимание, что в случае если гараж не находится на территории домовладения оплата коммунальных услуг, за исключением электроснабжения, по тарифу для прочих потребителей.
Цитировать
 
 
# Елена 31.07.2015 13:30
Добрый день! У меня такой вопрос. Согласно данных Минэкономразвития индексация тарифов в 2015 году должен составить на теплоэнергию не более 8,5%, на водоснабжение и водоотведение не более 10,5%. В г.Лабытнанги ОАО "Теплоэнергетик" рост тарифа на тепло составил 3109руб./3757 руб.- 17,25%, а на водоотведение160,51 руб./2015,01 руб. - 21,71%. общий рост коммунальных платежей из расчета за 1 единицу в среднем увеличился на 3486,35 руб./4190,22 руб. -16,8%. это если квартплата была и так почти 10 тысяч, то будет почти 12 тысяч. Скажите пожалуйста на каком основании принимались и утверждались данные тарифы и почему не были соблюдены утвержденные нормы повышения тарифов для физических лиц?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 14.08.2015 09:02
Здравствуйте Елена! Изменение тарифов на коммунальные услуги для населения г. Лабытнанги с 01 июля 2015 года отражено в таблице:
Коммунальная услуга Ед. изм. Период
Измене-ние, % Реквизиты приказа департамента тарифной политики, энергетики и ЖКК ЯНАО
01.01.2015- 30.06.2015 01.07.2015-31.12.2015
Отопление руб./Гкал 1204 1204 0% от 12.12.2014 № 366-т

водоснабжение (техническая вода) руб./м? 45 45 0% от 12.12.2014 N 371-т

водоотведение руб./м? 55 55 0% от 12.12.2014 № 372-т

электрическая энергия руб./кВт ч 1,58 1,71 8,2% от 25.12.2014 № 453-т
сжиженный газ 14,88 15,99 7,5% от 16.12.2014 № 394-т
Таким образом, рост тарифов для населения г. Лабытнанги с 01 июля 2015 года наблюдается только по электрической энергии (8,2%) и сжиженному газу (7,5%).
Дополнительно сообщаю, что постановлением Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 26.11.2014 № 172-ПГ «Об утверждении предельных (максимальных) индексов изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги в муниципальных образованиях в Ямало-Ненецком автономном округе на 2015 год» установлен предельный (максимальный) индекс изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги в муниципальном образовании г. Лабытнанги с 01 июля по 31 декабря 2015 года в размере10,0%.
При этом согласно результатам мониторинга изменения размера вносимой гражданами г. Лабытанги платы за коммунальные услуги за июль 2015 года, который ежемесячно проводит департамент тарифной политики, энергетики и жилищно-коммунального комплекса Ямало-Ненецкого автономного округа, фактический максимальный рост платы граждан за коммунальные услуги не превысил 9,0%.
Цитировать
 
 
# Владимир 27.08.2015 18:25
Здравствуйте! у меня вопрос, я сам заменил счетчики на воду, и мне теперь надо их опломбировать и ввести в эксплуатацию, за эту процедуру ук требует 2600руб за 2 счетчика, каким образом образовываются такие цены на опломбировку? Законны ли такие цены? Могу ли я сам сделать эту процедуру?
Цитировать
 
 
# Наталья 09.09.2015 04:40
Здравствуйте! Не так давно проживаю в общежитии, комнаты не приватизированы, жилье распределяется по договору социального найма(то есть как временное). Несколько дней назад, техничка перестала убирать туалет, кухню, душ. Изредка подметает коридор (мыть собирается 1 раз в месяц). Управляющая компания разъяснила, что теперь общежитие носит статус многоквартирного дома и жильцы сами должны мыть места общего пользования. Хотелось бы получить разъяснение, почему сложилась такая ситуация? Неужели законы направлены на ухудшение положения людей? Кто должен сделать разъяснения жильцам, определить обязанности дежурных, следить за дежурством? Я согласна мыть унитазы, которых всего 2 на 20 комнат, а кто-то не будет этого делать...
Цитировать
 
 
# ответ департамента 05.10.2015 16:27
Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения за задержку ответа.
В своем обращении Вы указываете, что общежитие в котором Вы проживаете носит статус многоквартирного дома и управление Вашим домом осуществляет управляющая компания. В соответствии с действующим жилищным законодательством собственники самостоятельно выбирают управляющую организацию либо орган местного самоуправления по результатам проведенного конкурса назначает управляющую организацию в случае, если собственники не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом (п.3 ст.156 Жилищного кодекса Российской Федерации). Когда собственники выбирают управляющую организацию они также утверждают на общем собрании перечень необходимых работ (услуг), если управляющая организация назначается органом местного самоуправления, то перечень работ (услуг) входит в состав конкурсной документации. Таким образом, только собственники многоквартирного дома вправе принять решение о необходимости работ по уборке мест общего пользования и о стоимости указанных работ, оформив указанное решение протоколом общего собрания собственников многоквартирного дома и направив в адрес управляющей организации.
Цитировать
 
 
# Светлана 17.09.2015 13:18
Цитирую ответ департамента:
Здравствуйте Елена! Изменение тарифов на коммунальные услуги для населения г. Лабытнанги с 01 июля 2015 года отражено в таблице:
Коммунальная услуга Ед. изм. Период
Измене-ние, % Реквизиты приказа департамента тарифной политики, энергетики и ЖКК ЯНАО
01.01.2015- 30.06.2015 01.07.2015-31.12.2015
Отопление руб./Гкал 1204 1204 0% от 12.12.2014 № 366-т

водоснабжение (техническая вода) руб./м? 45 45 0% от 12.12.2014 N 371-т

водоотведение руб./м? 55 55 0% от 12.12.2014 № 372-т

электрическая энергия руб./кВт ч 1,58 1,71 8,2% от 25.12.2014 № 453-т
сжиженный газ 14,88 15,99 7,5% от 16.12.2014 № 394-т
Таким образом, рост тарифов для населения г. Лабытнанги с 01 июля 2015 года наблюдается только по электрической энергии (8,2%) и сжиженному газу (7,5%).
Дополнительно сообщаю, что постановлением Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 26.11.2014 № 172-ПГ «Об утверждении предельных (максимальных) индексов изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги в муниципальных образованиях в Ямало-Ненецком автономном округе на 2015 год» установлен предельный (максимальный) индекс изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги в муниципальном образовании г. Лабытнанги с 01 июля по 31 декабря 2015 года в размере10,0%.
При этом согласно результатам мониторинга изменения размера вносимой гражданами г. Лабытанги платы за коммунальные услуги за июль 2015 года, который ежемесячно проводит департамент тарифной политики, энергетики и жилищно-коммунального комплекса Ямало-Ненецкого автономного округа, фактический максимальный рост платы граждан за коммунальные услуги не превысил 9,0%.

Скажите пожалуйста, тогда на каком основании повысили норму потребления отопления в квартирах с 0,035 до 0,0436 на квадратный метр???? До каких пор с нас будут сдирать деньги???????
Цитировать
 
 
# ответ департамента 26.10.2015 16:47
Здравствуйте, Светлана! С 01 июля 2015 года на плату граждан за коммунальную услугу теплоснабжение повлияло введение новых нормативов, расчет которых был произведен департаментом тарифной политики, энергетики и жилищно-коммунального комплекса Ямало-Ненецкого автономного округа с целью приведения их в соответствие с законодательством Российской Федерации. Расчет нормативов произведен в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 306 «Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг» (далее – Правила № 306).Нормативы потребления коммунальной услуги по отоплению для муниципального образования город Лабытнанги утверждены постановлением правительства автономного округа от 13 октября 2014 года № 792-П «Об установлении нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению для потребителей муниципального образования город Лабытнанги» (далее – Постановление № 792-П).
Дифференциация нормативов по категориям многоквартирных домов была согласована с муниципальным образованием г. Лабытнанги и ресурсоснабжающими организациями, предоставляющими коммунальную услугу отопление на территории муниципального образования г. Лабытнанги. Однако данной дифференциацией не была предусмотрена категория «деревянные жилые дома с износом до 65%», в отношении которых для расчета платы за отопление до 01 июля 2015 года применялся норматив потребления 0,035 Гкал/м2/мес., в том числе и для дома № 17 по ул. Деповская в котором Вы проживаете. Таким образом, норматив для данной категории в настоящее время не утвержден в связи с чем, ресурсоснабжающей организацией при начислении платы в отношении Вашего дома был применен наиболее подходящий норматив, утвержденный для категории «многоквартирные и жилые дома в деревянном и сборно-щитовом исполнении от 1 этажа и выше». В настоящее время, департаментом тарифной политики, энергетики и жилищно-коммунального комплекса автономного округа (далее – Департамент) подготовлен проект постановления Правительства автономного округа о внесении изменений в Постановление № 792-П (далее – Проект).
Данными изменениями предусмотрено дополнение Таблицы № 1 «Нормативы потребления коммунальной услуги по отоплению для муниципального образования город Лабытнанги» Постановления № 792-П категорией многоквартирные и жилые дома в деревянном исполнении от 1 этажа и выше с износом до 65%. Норматив для данной категории (при ежемесячном начислении платы, то есть 12 раз в год) будет составлять 0,0382 Гкал/м2/мес.
В настоящее время Проект проходит процедуру согласования, по завершению которой будет утвержден Правительством автономного округа (до 10 ноября 2015 года). После вступлению в силу указанных изменений в отношении многоквартирных домов, относящихся к категории многоквартирные и жилые дома в деревянном исполнении от 1 этажа и выше с износом до 65% будет произведен перерасчет за период с 01 июля по 30 ноября 2015 года, что будет отражено в платежных документах за ноябрь 2015 года. Данная ситуация находится на особом контроле Департамента до момента ее разрешения в части произведения Вам перерасчета платы за отопление.
Благодарим Вас за активную жизненную позицию и готовность к дальнейшему сотрудничеству!
Цитировать
 
 
# Екатерина 07.10.2015 00:47
Здравствуйте! Я живу в пос. Вынгапуровский, где наша управляющая компания не предоставляет нам питьевую воду. Вместо нее течет техническая. Зато тариф на нее устанавливаются как за питьевую (если сравнивать с Ноябрьском). Как известно техническая вода уступает по качеству питьевой и соответственно цена на нее должна быть меньше. Чем объясняется завышение цен на тарифы холодной воды?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 26.10.2015 16:31
Здравствуйте, Екатерина! Просим с ответом ознакомиться, пройдя по ссылке rek-yamal.ru/.../...
Цитировать
 
 
# Марина 08.10.2015 08:58
Здравствуйте. Прокомментируйте ситуацию. Я проживаю в 1-комнатной квартире деревянного исполнения. Оплата по счетчику за холодное водоснабжение составляет ежемесячно около 4 кубов. Оплата за общедомовые нужды составляет в августе 12 кубов и в сентябре тоже 12 кубов. Могут ли общедомовые нужды превышать индивидуальные?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 08.10.2015 18:01
Здравствуйте, Марина! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354) при оборудовании многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета разница между показаниями общедомового прибора учета (далее – ОДПУ) и суммой показаний индивидуальных приборов учета и объемов, начисленным по нормативам потребления коммунальных услуг (в случае отсутствия индивидуальных приборов учета), распределяется пропорционально занимаемой площади.
То есть в случаях, когда недобросовестные потребители искажают данные о фактически потребленном объеме соответствующего вида коммунальной услуги в жилом помещении, данный объем фиксируется общедомовым прибором учета, и в последствии - распределяется между всеми потребителями многоквартирного дома пропорционально занимаемой площади.
Именно по этой причине в платежных документах зачастую возникают «высокие» объемы, предъявляемые к оплате за общедомовые нужды.
Причиной высокого объема на ОДН может быть также утечка ресурса в внутридомовых сетях, неисправность ОДПУ и др. При этом распределяемый между потребителями объем коммунальной услуги, предоставленной на ОДН за расчетный период, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на ОДН, за исключением случаев, когда общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме принято решение о распределении объема коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на ОДН, определенного исходя из показаний ОДПУ, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на ОДН, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения. В случае если указанное решение не принято, объем коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на ОДН, определенного исходя из показаний ОДПУ, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, исполнитель оплачивает за счет собственных средств. Вышеуказанные нормы не распространяется на случаи, при исполнителем коммунальной услуги является ресурсоснабжающая организация. В указанных случаях объем коммунальной услуги, предоставленной на ОДН рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме.
В целях проверки правильности начисления платы за коммунальную услугу, потребленную на ОДН Вы вправе обратиться к исполнителю данной услуги, в обязанности которого входит производить проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. В случае, если данный вопрос не будет урегулирован с исполнителем коммунальной услуги Вы вправе обратиться в департамент государственного жилищного надзора ЯНАО, который осуществляет региональный государственный жилищный надзор на территории ЯНАО, в том числе и проверки соблюдения органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований к:
- определению размера и внесению платы за коммунальные услуги (п. 2.1.1.14. Постановления № 889-П);
- обеспечению энергетической эффективности многоквартирных домов и жилых домов, их оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов и эксплуатации таких приборов (п. 2.1.1.16. Постановления № 889-П).
Адрес ДГЖН ЯНАО: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Мира, д. № 2«а» (3 этаж), телефон 8 (34922) 3-99-90, директор департамента – Карасев Сергей Викторович.
Цитировать
 
 
# Надежда 08.10.2015 10:32
Здравствуйте, меня интересует такой вопрос,. Может ли электроэнергия на ОДН превышать объём индивидуального потребления? (ОДН 427,00; индивидуальное потребление 307,44 руб.)
Причём до сентября у нас не было строки ОДН в квитанции. БылИ ОДН в прошлом году, но эта строка была в квитанции от управляющей компании и суммы так же были превышены намного, в 2 и более раз. Потом не стало ОДН до сегодняшнего дня. И эта строка появилась в квитанции от "ТЭК".
И ещё вопрос: какой норматив на ОДН по электроэнергии?
Хочу сказать, что дом у нас 12ти квартирный. Всего 3 подъезда, и 9 лампочек. Не могут 9 ламп потреблять энергии на почти 5000 руб ( это в сумме со всех квартир)
Жду ответ. Спасибо.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 08.10.2015 18:05
Здравствуйте, Надежда! Просим ознакомиться с ответом на Ваш вопрос по следующей ссылке rek-yamal.ru/.../...
Цитировать
 
 
# Елена 22.10.2015 16:12
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, между ОАО "РЖД" и ОАО "Тепло-Энергетик" заключается договор по квартирам, находящимся в собственности ОАО "РЖД", но проживает в квартире квартиросъемщик по договору найма. В договоре применяются тарифы для юридических лиц с 01.07.2015 г. 3757 руб. (без НДС), ОАО "РЖД" должно перевыставить населению по тарифу 1204 руб. (с НДС). Правомерно ли выставление тарифа в таком случае для юридических лиц или в противном случае, кто должен возместить разницу?
Цитировать
 
 
# Лилия 23.10.2015 13:56
Добрый день! у меня тема установки ОДПУ в деревяшке. Управляющая компания без ведома жильцов дома установила ОДПУ, а где они были установлены, никто не знает и не видел. факт в том, что в платежке каждой семье затем пришло уведомление, что мы жильцы дома, должны возместить их траты.естественно, никто из жильцов этого не делает и делать не будет.Законны ли были их действия и как быть нам, жильцам этого дома?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 27.10.2015 11:52
Здравствуйте, Лилия! В соответствии с требованиями статьи 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» (далее – Закон) производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов. Требования по организации учета используемых энергетических ресурсов не распространяются на ветхие, аварийные объекты, объекты, подлежащие сносу или капитальному ремонту до 1 января 2013 года, а также объекты, мощность потребления электрической энергии которых составляет менее чем 5 киловатт (в отношении организации учета используемой электрической энергии) или максимальный объем потребления тепловой энергии которых составляет менее чем 0,2 гигакалории в час (в отношении организации учета используемой тепловой энергии) либо максимальный объем потребления природного газа которых составляет менее чем 2 кубических метра в час (в отношении организации учета используемого природного газа).
Согласно нормам пункта 5 статьи 13 Закона собственники помещений в многоквартирных домах, введенных в эксплуатацию до 27.11.2009, обязаны обеспечить оснащение таких домов общедомовыми приборами учета используемых коммунальных ресурсов, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию до 01.07.2012.
В случае невыполнения данных требований Закона оснащение многоквартирных домов общедомовыми приборами учета осуществляется ресурсоснабжающими организациями или организациями, осуществляющими услуги по передаче этих ресурсов, за счет лица, не исполнившего в установленный срок обязанности по установке общедомового прибора учета. Указанные организации выставляют счета на оплату расходов на установку общедомового прибора учета собственникам помещений в размере, пропорциональном их долям в праве общей собственности на общее имущество (пункт 38(1) Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491).
При несогласии с указанным в счете размером расходов на установку общедомового прибора учета и (или) отнесенной на него долей расходов собственник помещения вправе обратиться в организацию, осуществившую установку такого прибора учета и выставившую счет, с разногласиями, а при неурегулировании разногласий вправе обжаловать выставленный счет в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Цитировать
 
 
# Алибек 28.10.2015 12:13
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, какими НПА определяются нормативы платы за сбор и вывоз твердых-бытовых отходов из расчета 1 куб.м. на 1 человека в Шурышкарском районе ЯНАО?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 03.11.2015 10:51
Здравствуйте, Алибек! В соответствии с жилищным законодательством (ст.154 Жилищного кодекса РФ) плата за жилое помещение и коммунальные услуги включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества дома; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги.
Согласно пп. «д» п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 содержание общего имущества дома включает в себя: сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов. Работы по обеспечению вывоза твердых бытовых отходов включены в Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденный постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290. В соответствии с жилищным законодательством (п. 1 ст. 158 Жилищного кодекса РФ), собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения. Дополнительно сообщаю, что осуществление регионального государственного жилищного надзора по соблюдению органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований к содержанию общего имущества в многоквартирном доме и правильности установления размера платы за содержание и ремонт жилого помещения осуществляется департаментом государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (пункт 2.1.1. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 22.10.2013 № 889-П «О департаменте государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа»).
Адрес департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Мира, д. № 2«а» (3 этаж), телефон: 8 (34922) 3-99-90, адрес электронной почты: o.ru, директор департамента – Карасёв Сергей Викторович.
Цитировать
 
 
# Ксения 12.11.2015 15:24
Добрый день. Каким документом закреплены нормы расхода отопления в 2015 году, помесячно?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 13.11.2015 10:29
Здравствуйте, Ксения! Нормативы потребления коммунальной услуги по отоплению утверждены для каждого муниципального образования ЯНАО отдельными Постановлениями Правительства ЯНАО. Перечень прилагается: rek-yamal.ru/.../...
Цитировать
 
 
# Наталья 19.11.2015 09:09
Добрый день! Я проживаю в новом доме, который был сдан 1,5 года назад. На сегодняшний день мне приходит счет-извещение за коммунальные платежи, в котором прописан взнос на капитальный ремонт (568,05 руб.) и содержание жил. пом. (1876,12 руб.). И это только за двушку - 54 кв м. Разъясните пожалуйста, какой сбор на кап ремонт и содержание, если дом новый и находится на гарантии???
Цитировать
 
 
# ответ департамента 19.11.2015 16:52
Здравствуйте, Наталья! Извините, что не можем дать ответ на Ваш вопрос - данная тематика не в нашей компетенции. Пожалуйста, обратитесь с данным вопросом в департамент государственного жилищного надзора ЯНАО. Для связи со специалистами данного департамента используйте следующую контактную информацию - jkh-yamal.ru/.../.
Цитировать
 
 
# Валентина Викторовна 22.11.2015 16:57
здравствуйте, скажите пожалуйста сколько ещё мы будем оплачивать домовые нужды газонов у нас нет тротуары не поливаються и откуда же тогда берется лишняя вода но общем счётчике если это кто-то из дома не платит то пусть им и перекрывают воду или упр,компания подаёт в суд.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 23.11.2015 10:56
Здравствуйте, Валентина Викторовна! Извините, что не можем дать ответ на Ваш вопрос - данная тематика не в нашей компетенции. Пожалуйста, обратитесь с данным вопросом в департамент государственного жилищного надзора ЯНАО. Для связи со специалистами данного департамента используйте следующую контактную информацию - jkh-yamal.ru/.../.
Цитировать
 
 
# Валентина Викторовна 22.11.2015 16:59
здравствуйте сборы на капитальный ремонт - это добровольно вклады, тогда мы можем не платить.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 23.11.2015 10:57
Здравствуйте, Валентина Викторовна! Извините, что не можем дать ответ на Ваш вопрос - данная тематика не в нашей компетенции. Пожалуйста, обратитесь с данным вопросом в департамент государственного жилищного надзора ЯНАО. Для связи со специалистами данного департамента используйте следующую контактную информацию - jkh-yamal.ru/.../.
Цитировать
 
 
# Татьяна 23.11.2015 20:53
Здравствуйте! Я проживаю в городе Новый Уренгой по адресу ул.Сибирская 69. У нас в квартире очень холодно. Температура во всех комнатах +18. Когда позвонила диспетчерам мне ответили, что это нормальная температура, есть указ президента экономить на тепле. Скажите пожалуйста, в каком документе можно это прочитать, если это действительно так? И каковы нормы тепла в квартирах Нового Уренгоя?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 30.11.2015 17:47
Здравствуйте, Татьяна! Исполнитель коммунальных услуг (ресурсоснабжающая организация, управляющая организация) несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за предоставление коммунальных услуг (в зависимости от уровня благоустройства данного дома), качество, которых должно соответствовать обязательным требованиям, установленным Правилами «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354. Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований установлены приложением № 1 к Правилам № 354, где указаны допустимые отклонения от нормативной температуры в жилом помещении, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании:
-допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 °C;
-допустимое снижение нормативной температуры:
-в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) – не более 3°C;
-в дневное время (с 5.00 до 0.00 часов) - не допускается.
Нормативная температура воздуха в жилых помещениях должна быть:
-не ниже +18 °C (в угловых комнатах не ниже +20 °C);
-в районах с температурой более холодной пятидневки (-31°C и ниже) – в жилых помещениях не ниже +20 °C, (в угловых комнатах не ниже +22 °C). Правилами № 354 также определен порядок установления факта нарушения качества коммунальных услуг. При обнаружении факта нарушения качества коммунальных услуг потребитель должен уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем в договоре управления. Сообщение о факте нарушения качества коммунальных услуг может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружен данный факт. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации. Время проведения проверки, факта нарушения качества коммунальных услуг назначается исполнителем по согласованию с потребителем. Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальных услуг, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги. Данный акт является основанием для уменьшения размера платы за коммунальные услуги, предоставленные с нарушением их качества. В случае бездействия исполнителя на претензии потребителя (потребителей), или получения неудовлетворительног о ответа, собственник (собственники) жилого помещения имеет право обратиться в ДГЖН ЯНАО, который осуществляет региональный государственный жилищный надзор, в том числе проверки соблюдения органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований к предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах. (Адрес ДГЖН ЯНАО: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Мира, д. № 2«а» (3 этаж), телефон 8 (34922) 3-99-90, директор департамента – Карасев Сергей Викторович).
Цитировать
 
 
# Оксана Александровна Гриценко 26.11.2015 15:19
Добрый день! Подскажите может ли влиять износ дома который составляет 42% на расчет содержание дома.Спасибо.
Цитировать
 
 
# Владимир 14.12.2015 15:05
Здравствуйте! По адресу г. Салехард, ул. Республики д 71 подъезды 1-4 не работают домофоны (уже наверно больше месяца), поэтому когда кто-то приходит, необходимо спуститься и открывать двери. Можно предпринять какие-нибудь меры по устранению этой поломки. Или куда необходимо обратиться чтобы отремонтировали эту систему?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 14.12.2015 15:37
Здравствуйте, Владимир! Извините, что не можем дать ответ на Ваш вопрос - данная тематика не в нашей компетенции. Пожалуйста, обратитесь с данным вопросом в департамент государственного жилищного надзора ЯНАО. Для связи со специалистами данного департамента используйте следующую контактную информацию - jkh-yamal.ru/.../.
Но для начала, рекомендуем обратиться непосредственно в свою управляющую компанию или ТСЖ. Такие вопросы в их ведении.
Цитировать
 
 
# Сергей 14.12.2015 22:20
Здравствуйте.
Нашим домом управляет управляющая организация "Пушинка".
На сайте реформа ЖКХ в разделе "Основания управления" указано "Протокол собрания собственников жилых помещений".
Однако я про такое собрание не слышал, из разговоров с соседями больше половины моих соседей сообщают что также в общем собрании участия не принимали.
Несколько дней назад мной была запрошена копия этого протокола, ответа пока не получено.
Куда мне нужно будет обратиться, если такого протокола у УК "Пушинка" не окажется, или обнаружится подлог документа, являющегося основанием управления МКД?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 15.12.2015 10:28
Здравствуйте, Сергей! Извините, что не можем дать ответ на Ваш вопрос - данная тематика не в нашей компетенции. Пожалуйста, обратитесь с данным вопросом в департамент государственного жилищного надзора ЯНАО. Для связи со специалистами данного департамента используйте следующую контактную информацию - jkh-yamal.ru/.../.
Цитировать
 
 
# Наталья 17.12.2015 21:18
Добрый день, у меня такой вопрос- живу я с семьей в ведомственном жилье- общежитие.Имеется прописка по этому адресу.Сейчас это жилье передают в муниципальное.Мне предлагают деревянное жилье от которого я отказываюсь. Боимся пожаров и остаться без всего нажитого. Считается ли переселение из капитального в деревянное ухудшение жилищных условий. Хотя мы живем втроем в однокомнатной, а нам предлагают двушку.Можем ли мы по их словам остаться на улице.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 18.12.2015 09:05
Здравствуйте, Наталья! Ваш вопрос полностью в компетенции Департамента строительства и жилищной политики ЯНАО (.../#bc) или структурного подразделения администрации муниципального образования, на территории которого Вы проживаете / зарегистрированы.
Цитировать
 
 
# Нина Александровна 22.12.2015 18:30
Здравствуйте! Мы проживаем в городе Лабытнанги,микрорайо н Обская по улице Корчагинцев. Нас обслуживает компания ооо " Престиж". В платежном документе появилась строка- капитальный ремонт,за который выходит почти 600 рублей с квартиры. Проконсультируйте пожалуйста,когда в таких домах,за который заранее платят за ремонт которого не было и нет будут проходить ремонтные работы? Что будет в случае того,если дом не требует капитального ремонта? Эта строка есть не у всех жителей города. Из чего исходит выбор домов тогда? И можно ссылку на принятый закон?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 23.12.2015 14:06
Здравствуйте, Нина Александровна! Ваш вопрос по капитальным ремонтам - не в нашей компетенции, мы можем Вас проконсультировать по тарифам на коммунальные услуги. Наш департамент расчётом стоимости капитального ремонта не занимается. Пожалуйста, обратитесь с данным вопросом в департамент государственного жилищного надзора ЯНАО. Для связи со специалистами данного департамента используйте следующую контактную информацию - jkh-yamal.ru/.../.
Цитировать
 
 
# Анастасия 14.01.2016 16:53
[quote name="ответ департамента"]Здравствуйте, Мария! Департамент тарифной политики, энергетики и жилищно-коммунального комплекса Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент, автономный округ) не является лицом, уполномоченным на толкование норм федерального законодательства, однако считает возможным выразить свою позицию по данному вопросу.
Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской федерации от 23.05.2006 № 306 (далее – Правила № 306) предусмотрено применение Кпов к нормативам потребления коммунальных услуг.
Нормативы потребления коммунальных услуг, утвержденные постановлениями Правительства автономного округа, определены расчетным методом.
Норма о применении Кпов к нормативам потребления коммунальных услуг, определенным расчетным методом, введена в Правила № 306 постановлением Правительства Российской Федерации от 17.12.2014 № 1380 «О вопросах установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг» внесены изменения в Правила № 306.
Нормативы потребления коммунальных услуг с учетом Кпов должны быть определены в целях их применения при начислении платы за коммунальные услуги, потребленные в жилых домах, домовладениях, многоквартирных домах (жилых помещениях, в местах общего пользования), не оборудованных приборами учета при наличии технической возможности их установки.
В соответствии с пунктом 43 постановления Правительства Российской Федерации от 23.06.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов» при отсутствии индивидуального прибора учета размер платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную потребителю в нежилом помещении, рассчитывается исходя из расчетной величины потребления тепловой энергии, равной применяемому в таком многоквартирном доме нормативу потребления коммунальной услуги отопления.
Таким образом, применение нормативов с Кпов распространяется так же и на нежилые помещения многоквартирного дома
По информации Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (далее – Минстрой РФ) в настоящее время готовятся официальные разъяснения по вопросам установления и применения нормативов с учетом Кпов.
Департаментом начата работа по подготовке проектов по внесению изменений в действующие постановления Правительства автономного округа, утверждающие нормативы потребления коммунальных услуг.
Однако, до официальных разъяснений Минстроя РФ, вопрос ввода нормативов с учетом Кпов остается открытым.
Вместе с тем, в целях определения социальных и экономических последствий от применения нормативов с учетом Кпов, считаю целесообразным начать работу по оценке технической возможности оснащения жилищного фонда приборами учета коммунальных ресурсов.
В целях организации данной работы в муниципальные образования направлены письма с рекомендацией создать соответствующие рабочие комиссии с участием ресурсоснабжающих организаций, управляющих организаций (ТСЖ), председателей Советов многоквартирных домов, представителей общественных организаций и других заинтересованных лиц.
Обращаю Ваше внимание, что приказом департамента от 07.11.2014 №150-т «Об установлении повышающего коэффициента к тарифам на тепловую энергию (мощность)» на территории автономного округа установлен повышающий коэффициент к тарифам на тепловую энергию (мощность), применяемый при нарушении режима потребления тепловой энергии или отсутствии коммерческого учета тепловой энергии и (или) теплоносителя в случае обязательного учета в соответствии с федеральными законами в размере 1,01.[/quote

Добрый вечер! Можно ли применять повышающие коэффициенты в расчетах с бюджетными и коммерческим организациями в настоящее время? И какое Постановление является обоснованием применения повышающих коэффициентов?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 20.01.2016 10:42
Здравствуйте, Анастасия! В соответствии со статьей 157 Жилищного Кодекса Российской федерации при расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.
Таким образом, повышающие коэффициенты применяются к нормативам потребления коммунальных услуг по холодному, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению.
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» начисление платы за коммунальные услуги по холодному, горячему водоснабжению, электроснабжению, потребленные в нежилых помещениях многоквартирных домов, не оборудованных индивидуальными приборами учета осуществляется расчетным способом, аналогичным тому, который определен в договоре холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, электроснабжения, между исполнителем и ресурсоснабжающей организацией в целях расчета объема потребления коммунального ресурса в нежилых помещениях, не оборудованных индивидуальными приборами учета, а при отсутствии такого условия - расчетным способом, установленным в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о водоснабжении, электроснабжении. Начисления платы за указанные коммунальные услуги, потребленные нежилыми помещениями на общедомовые нужды при отсутствии общедомового прибора учета и наличии технической возможности его установки осуществляется исходя из норматива потребления соответствующего вида коммунальной услуги с применением повещающего коэффициента. Таким образом, применение повышающих коэффициентов в расчетах с бюджетными и коммерческим организациями, которые расположены в нежилых помещениях многоквартирных домов, возможно только при начислении платы за коммунальные услуги по холодному, горячему водоснабжению, электроснабжению, потребленные на общедомовые нужды многоквартирного дома. В иных случаях порядок и размер платы определяется договорными отношениями.
Цитировать
 
 
# Зоя 26.01.2016 10:40
Добрый день, подскажите какие льготы есть у ветерана боевых действий в афгане, на тепловую энергию?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 26.01.2016 15:15
Здравствуйте, Зоя! К сожалению Ваш вопрос не в нашей компетенции. Обратитесь, пожалуйста, в Департамент социальной защиты населения. dszn.yanao.ru/inet-priemnaja (интернет-приёмная). Также, Вы можете обратиться на ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ в департаменте социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа, которая работает ежедневно с понедельника по пятницу с 8.30 до 18.00 (перерыв с 12.30 до 14.00) 8 (34922) 4-53-50.
Цитировать
 
 
# Зоя 27.01.2016 16:35
Добрый день, подскажите, норматив на теплоснабжение может стать меньше после 1 июля 2015г. как стали применять?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 26.04.2016 17:53
Здравствуйте, Зоя! Просим прощения за задержку с ответом.
Нормативы потребления коммунальных услуг, в том числе по отоплению, определяются в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 306 «Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг» (далее – Правила № 306).
В соответствии с Правилами № 306 срок действия нормативов потребления коммунальных услуг составляет не менее 3 лет, и в течение этого периода нормативы потребления коммунальных услуг пересмотру не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных настоящими Правилами. Изменение нормативов потребления коммунальных услуг осуществляется в следующих случаях:
- изменения конструктивных и технических параметров (в том числе в результате реализации мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности), степени благоустройства многоквартирного дома или жилого дома, климатических условий, при которых объем (количество) потребления коммунальных ресурсов (холодной воды, горячей воды, природного и (или) сжиженного углеводородного газа, электрической энергии, тепловой энергии, сточных бытовых вод, отводимых по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения) потребителем в многоквартирном доме или жилом доме изменяется более чем на 5 процентов;
- внесение изменений в настоящие Правила в части, касающейся требований к составу нормативов потребления коммунальных услуг, условий и методов установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг;
- получение уполномоченным органом соответствующих сведений, необходимых для применения метода аналогов, в случае если действующий норматив был установлен расчетным методом. Нормативы потребления коммунальной услуги по отоплению, установленные по Ямало-Ненецкому автономному округу (далее – автономный округ) определены расчетным методом. В целях определения указанных нормативов методом аналогом департаментом тарифной политики, энергетики и жилищно-коммунального комплекса автономного округа проведена работа по сбору и анализу соответствующих данных. Однако анализ собранных материалов показал отсутствие данных приборного учета, соответствующих требованиям Правил № 306. Таким образом, определить нормативы по отоплению методом аналогов в настоящее время не представляется возможным. Нормативы по отоплению, установлены в автономном округе в расчете на отопительный период. В целях равномерного начисления платы в течение года норматив, определенный в расчете на отопительный период переводится на один месяц календарного года. Например: 0,0563 Гкал/м2 * 9,3 мес. /12 мес.

Бабенко Наталья Ивановна, 8(34922)35886
Цитировать
 
 
# Андрей 01.02.2016 13:05
Здравствуйте!За последние полгода у нас сменилась уже 3 УЖК,последняя(Сити-Сервис) требуеи оплачивать водоотведение,несмот ря на то,что проживаю в одноэтажном деревянном доме,снабжённым септиком.И в моём случае,если правильно помню,водоотведение-это приезд ассенизаторного автомобиля,откачка и отвоз сточных(фекальных) вод на очистные.За всё время проживания ни разу спецавтомобиль не приезжал,и данная услуга с нас не взымалась.Дом считается ветхим(аварийным),и стоит в очереди на расселение.Правомерно ли с нас требуют оплату данной услуги?Спасибо.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 15.02.2016 09:02
Здравствуйте, Андрей! Потребитель обязан оплачивать фактически потребляемые жилищно-коммунальные услуги. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 года № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» (далее – постановление № 290) работы по сбору и вывозу жидких бытовых отходов (далее - ЖБО) из дворовых туалетов, находящихся на придомовой территории, а также бытовых сточных вод из септиков, находящихся на придомовой территории, включены в состав Минимального перечня и, соответственно, стоимость указанных работ входит в состав платы по содержанию общего имущества. Стоимость содержания общего имущества в многоквартирном доме определяется собственниками жилых помещений на общем собрании многоквартирного дома с учётом предложений УК, ТСЖ. Способ управления многоквартирным домом может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения. Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме. В случае если собственники жилых помещений не приняли решения о выборе способа управления многоквартирным домом и об установлении размера платы за содержание общего имущества в многоквартирном доме, стоимость содержания общего имущества устанавливается органом местного самоуправления по результатам открытого конкурса, проводимого в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 06.02.2006 № 75 «О порядке проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом» (далее – Порядок № 75, Правительство РФ). В соответствии с Порядком № 75, Правительство РФ размер платы для конкретного многоквартирного дома рассчитывается организатором конкурса (органом местного самоуправления) самостоятельно и указывается в конкурсной документации. При этом размер должен обеспечивать выполнение минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в МКД, в том числе сбор и вывоз ЖБО, согласно постановления № 290. Вместе с тем, в Ямало-Ненецком автономном округе (далее - автономный округ) существует общепринятая практика, когда на общем собрании собственниками помещений принимается решение об оплате за ЖБО в составе жилищной услуги отдельной строкой, исходя из показаний прибора учета или норматива потребления. Организация, осуществляющая управление МКД (далее – Исполнитель), в котором Вы проживаете, обязана выполнять работы по содержанию ремонту общего имущества этого дома, в том числе сбор и вывоз ЖБО. В случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, Исполнитель, обязан снизить размер платы за эти услуги (работы) в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2016 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность». Заявление об изменении размера платы может быть направлено собственником жилого помещения (далее – Заявитель) Исполнителю в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено. Лицо, которому направлено в письменной форме или сделано устно заявление, обязано в течение 2 рабочих дней с даты его получения направить Заявителю извещение о дате его получения, регистрационном номере и последующем удовлетворении либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа.
При личном обращении Заявителя на экземпляре заявления делается отметка о дате его приема и регистрационном номере. Время проведения проверки, факта нарушения качества и (или) перерыва предоставления услуг и выполнения работ назначается Исполнителем по согласованию с Заявителем. Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества и (или) перерыва выполнения работ, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения. Данный акт является основанием для уменьшения размера платы за некачественно выполненные работы и (или) выполненные с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Кроме того, в случае бездействия Исполнителя на претензии потребителя (потребителей), или получения неудовлетворительног о ответа, собственник (собственники) жилого помещения имеет право обратиться в департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа, который осуществляет региональный государственный жилищный надзор, в том числе проверки соблюдения органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований к предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах. (Адрес ДГЖН ЯНАО: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Мира, д. № 2 «а» (3 этаж), телефон 8 (34922) 3-99-90, директор департамента – Карасев Сергей Викторович).
Цитировать
 
 
# Вадим 05.02.2016 13:13
Добрый день! Разъясните пожалуйста,имеет ли право управляющая компания ,,КРЕПОСТЬ+,, производить начисления в январе 2016 за услуги (обслуживание узлов учета) задним числом, т.е. с мая 20015 по декабрь 2015 (за 8 месяцев)?????
Заранее благодарю
Цитировать
 
 
# ответ департамента 04.03.2016 10:14
Здравствуйте, Вадим! Из положений Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491 (далее – Правила), следует, что коллективные (общедомовые) приборы учета потребляемых ресурсов входят в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. В соответствии с действующим законодательством, собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме. Плата за содержание жилого помещения, включает в себя:
- плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом,
- за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме,
- за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с заключенным договором управления многоквартирным домом, содержащим положения об обслуживании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и в силу пункта 5 части 1.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации должно обеспечивать постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме. В соответствии со ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья.
Необходимо отметить, что законодатель предусмотрел перерасчет размера платы за содержание жилого помещения, но только в случае некачественного предоставления услуг (пп. «к» п.11 Правил). Дополнительно информирую, что для проведения проверки по указанному в обращении факту Вы вправе обратиться в адрес департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа, который осуществляет региональный государственный жилищный надзор по соблюдению органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований к содержанию общего имущества в многоквартирном доме и правильности установления размера платы за содержание и ремонт жилого помещения (пункт 2.1.1. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 22.10.2013 № 889-П «О департаменте государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа»). Адрес департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Мира, д. № 2«а» (3 этаж), телефон: 8 (34922) 3-99-90, Первый заместитель директора департамента – Мурзакаев Ахат Талхеевич).
Цитировать
 
 
# Евгения 18.02.2016 12:08
Добрый день! Я бы хотела узнать действующие тарифы на электроэнергию,воду и газ.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 29.02.2016 17:16
Здравствуйте, Евгения! Со всеми тарифами на коммунальные услуги, которые установленными на 2016 год (в том числе на электроэнергию, воду и газ) Вы можете ознакомиться на нашем сайте по ссылке rek-yamal.ru/.../... (баннер - "Тарифы для населения")
Цитировать
 
 
# СЕРГЕЙ 23.02.2016 00:41
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
1.СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, КАКИЕ УСЛУГИ ВХОДЯТ В ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ НЕЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ В ГОРОДЕ НОЯБРЬСКЕ?
2.КАКОВА СТОИМОСТЬ 1 М2 ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ НЕЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ?
ДАННЫЕ ВОПРОСЫ ВОЗНИКЛИ ИЗ-ЗА РАЗНИЦЫ СТОИМОСТИ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ НЕЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ О КОТОРЫХ ОБЪЯВИЛИ: ТСЖ НИКА - 1М2 101,88 И УК НАШ ДОМ - 26,40, ПОЧЕМУ ТАКАЯ РАЗНИЦА??? ГОРОД ОДИН И ТОТ ЖЕ, НЕЖИЛОЕ И ТАМ И ТАМ - В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 25.02.2016 17:01
Здравствуйте, Сергей! Ваш вопрос по обслуживанию и ремонту помещений- не в нашей компетенции, мы можем Вас проконсультировать по тарифам на коммунальные услуги. Пожалуйста, обратитесь с данным вопросом в департамент государственного жилищного надзора ЯНАО. Для связи со специалистами данного департамента используйте следующую контактную информацию - jkh-yamal.ru/.../.
Цитировать
 
 
# Ирина 23.02.2016 19:24
Добрый вечер!Объясните пожалуйста почему у нас такой высокий тариф за Тех.обслуживание 44.98? При этом В Тюмени тарифм составляет 1.55!!!!!!
Цитировать
 
 
# ответ департамента 25.02.2016 17:02
Здравствуйте, Ирина! Ваш вопрос по техническому обслуживанию помещений- не в нашей компетенции, мы можем Вас проконсультировать по тарифам на коммунальные услуги. Пожалуйста, обратитесь с данным вопросом в департамент государственного жилищного надзора ЯНАО. Для связи со специалистами данного департамента используйте следующую контактную информацию - jkh-yamal.ru/.../.
Цитировать
 
 
# ООО СпецстройинвестОльга 03.03.2016 10:20
Добрый день, не могу найти приказ о расценках на прием ТБО АО Салехарддорстрой на 2016год. Подскажите где искать, номер и дату приказа. Заранее спасибо.
Цитировать
 
 
# RE: ООО Спецстройинвестответ департамента 03.03.2016 11:37
Здравствуйте, Ольга! Для АО "Салехарддорстрой" (бывшего МП "Салехардремстрой") действуют тарифы на УТБО утверждённые на три года приказом департамента от 01.11.2013г. № 230-т. Скачать Вы его можете по ссылке rek-yamal.ru/.../2013-230t.doc
Цитировать
 
 
# Алексей 03.03.2016 15:21
Добрый День!
Вопрос следующий: Между управляющей организацией обслуживающей наш дом заключен договор по управлению МКД. Приложением к данному договору является перечень работ и услуг оказываемых к в рамках заключенного договора. Так согласно перечня услуг в нем содержаться все услуги которые управляющая организация обязуется выполнять в течение календарного года. И соответственно указана стоимость каждого вида работы или услуги.

Президентом РФ Путиным В.В. четко сформулировано понятие оплаты коммунальных услуг собственниками жилых домов ТОЛЬКО ЗА ОКАЗАННЫЕ КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ....

Вопрос: при начислении платы за оказанные коммунальные услуги управляющая организация ежемесячно производит начисление по всем услугам не зависимо от того оказывались они в отчетный период (месяц) или нет.

Например, в летний период в стоимость коммунальной платы включаются такие виды работ как уборка и вывоз снега сбивание сосулек, сдвижка снега, очистка кровли от снега и т.д. и наоборот зимой в плату включаются услуги характерные для летнего времени года.
прошу сообщить правомерность таких начислений.....
Цитировать
 
 
# ответ департамента 29.03.2016 16:58
Здравствуйте, Алексей! В соответствии с жилищным законодательством (ст.154 Жилищного кодекса РФ) плата за жилое помещение и коммунальные услуги включает в себя:
1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества дома;
2) взнос на капитальный ремонт;
3) плату за коммунальные услуги.
Таким образом, необходимо отделять разные виды предоставляемых услуг:
- плата за коммунальную услугу начисляется исходя из показателей приборов учета, т.е по фактическому потреблению услуг (за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, за отведение сточных вод), при отсутствии приборов учета по нормативам потребления услуг, утвержденных субъектом РФ.
- плата за содержание жилого помещения, включает в себя:
- плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом,
- за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме,
- за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме.
Необходимо отметить, что тариф на содержание жилого помещения рассчитывается следующим образом: берется совокупная стоимость всех услуг (летних, зимних) и делиться пропорционально на количество месяцев в году и на площадь жилых помещений (кв.м).
На основании вышеизложенного следует, что в состав платы за жилое помещение включаются расходы на текущий ремонт дома. Данная статья расходов является накопительной, собранные средства направляются на планово-предупредительные работы к отопительному периоду (промывка внутренних инженерных систем, текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома и т.д.), а также для устранения аварийных ситуаций.
В рамках контроля расходования денежных средств Вы вправе запросить у управляющей организации информацию о расходовании денежных средств и о выполненных работах.
Кроме того, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, а также размещает указанный отчет в системе (п. 11 ст. 162 ЖК РФ).
В том случае, если указанные работы не производились в течение года, то в соответствии с Правилами изменения платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами превышающими установленную продолжительность, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 г. № 491 Вы вправе обратиться в управляющую организацию за проведением перерасчета по статье текущий ремонт.
Дополнительно сообщаю, что осуществление регионального государственного жилищного надзора по соблюдению органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований к содержанию общего имущества в многоквартирном доме и правильности установления размера платы за содержание и ремонт жилого помещения осуществляется департаментом государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (пункт 2.1.1. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 22.10.2013 № 889-П «О департаменте государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа»).
Адрес департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Мира, д. № 2«а» (3 этаж), телефон: 8 (34922) 3-99-90, Первый заместитель директора департамента – Мурзакаев Ахат Талхеевич).
Цитировать
 
 
# Илья 23.03.2016 16:37
Отправьте пожалуйста копию приказа ОБ УСТАНОВЛЕНИИ ТАРИФОВ НА ТЕПЛОВУЮ ЭНЕРГИЮ (МОЩНОСТЬ), ПРОИЗВОДИМУЮ Компанией тепло-энергетик в городе Лабытнанги.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 19.04.2016 12:08
Здравствуйте, Илья! Все приказы и решения департамента, в т.ч. искомый Вами, находятся в одноимённом разделе сайта. В конктретном случае, для Вашего удобства, приводим ссылку на интересующий Вас приказ - rek-yamal.ru/.../2015-268t.doc
Цитировать
 
 
# КФХ Жмур Н.Н.Николай 14.04.2016 15:01
Крестьянско-фермерское хозяйство Жмур Николай Николаевич «Синергия» осуществляет деятельность по выращиванию сельхозпродукции (зелень, овощи) с 2006 года на территории г. Салехард ,в летний период времени, так как в зимнее время и межсезонное выращивание сельхозпродукции по климатическим условиям должно осуществляется в теплицах, теплица в наличие имеется но ее содержание ложится на себестоимость конечного продукта . Наибольший удельный вес в себестоимости занимает электроэнергия (в виду отсутствия газоснабжения) , и водопотребление . Суммарная себестоимость в десятки раз превышает рыночную стоимость продукции. В связи с этим хозяйство вынуждено поставлять населению свежую , витаминную ,выращенную на грунте экологически чистую сельхозпродукцию только в летний период .
В настоящее время согласно приказа 390Т от 18.12.2015 г. Департамента тарифной политики, энергетики и жилищно-коммунального комплекса ЯНАО оплата осуществляется по 30.06.2016 г. по тарифу 6,234 час/кВат. в сутки хозяйству требуется 360 кВт т.е 2244,24 руб. в зимнее время 600 кВат. -3740,40 . Согласно приказа 348Т от 18.12.2015 г. Департамента тарифной политики, энергетики и жилищно-коммунального комплекса ЯНАО доставка воды осуществляется по тарифу 749,44 руб. за 1 куб. м. воды , ежедневное потребление воды хозяйством составляет 1 куб.м.
На сегодняшний день хозяйством получены технические условия на газоснабжение и водоснабжение , но строительство сетей до точки присоединения ( по муниципальной земле до границы территории хозяйства) хозяйство должно осуществить за свой счет , в виду отсутствия денежных средств в муниципальном бюджете . Сумма строительства сетей колеблется в порядке 10 мн. руб.

Просим рассмотреть возможность принятия льготных тарифов для категории потребителей как сельхозпроизводители , или возложить на муниципалитет строительство сетей водоснабжения и газоснабжения.
Цитировать
 
 
# Людмила 19.04.2016 15:05
Здравствуйте! В сентябре 2015 года мы переселились из аварийного жилья в новый 9-ти этажный жилой дом на 404 квартиры по адресу: г.Ноябрьск, ул.Магистральная, дом 121 кв.56.
Дом оборудован общедомовыми и индивидуальными приборами учета тепловой энергии , ХВС, ГВС, электроэнергии. Все приборы опломбированы и постоянно проверяются с выдачей акта проверки. Мы постоянно передаем показания ИПУ. Начисления за ХВС, ГВС и электроэнергию производятся по показаниям ИПУ, а за потребленную тепловую энергию производится с учетом показаний коллективного (общедомового) прибора учета. При применении такого расчета объем тепловой энергии, зафиксированный общедомовым прибором учета, распределяется пропорционально отношению площади жилого (нежилого) помещения к общей площади жилых и нежилых помещений в доме.
За период сентябрь-декабрь 2015г. и январь-февраль 2016г. нами оплачено 17842,49 рублей за 14,832Гкал по данному расчету, а по показаниям счетчика мы бы заплатили 1310 рублей за 1,088Гкал.
Сначала отвечали, что не все счетчики тепловой энергии в не заселенных квартирах опломбированы, а теперь говорят, что по показаниям ИПУ будут начислять, когда заселят полностью дом. (На сегодняшний день дом заселен на 10%). В проекте дома, том «Теплоснабжение», указано, что все помещения должны быть оборудованы ИПУ. В действительности так оно и есть и УК имеет акты на опломбировку всех ИПУ.
Значит согласно ПП354 п.42(1) при расчете за отопление нужно применять формулу 3.1 приложения №2 к настоящим Правилам исходя из показаний индивидуальных приборов учета тепловой энергии.
До настоящего времени начисление за отопление производится по показаниям общедомового прибора учета.
Прошу дать разъяснение по данному вопросу.
Цитировать
 
 
# Тарас 07.05.2016 18:45
Добрый вечер. Будьте добры, подскажите , гаражные кооперативы подключенные к центральному отоплению , по каким тарифам производится оплата ( как юрлицо или по тарифам НАСЕЛЕНИЕ)? За свет как приравненные к населению. Если есть возможность на какой закон ссылка. И должн гаражный кооператив оплачивая отопление платить НДС. Спасибо
Цитировать
 
 
# Тарас 07.05.2016 18:52
Добрый день. Гаражный кооператив подключенный к центральному отоплению по какому тарифу должен производить оплату , как приравненные к населению или как юр. лица и взымается НДС при расчете .
Цитировать
 
 
# Любовь 07.05.2016 21:34
Добрый вечер! Я председатель совета дома по указанному адресу. Долгое время веду борьбу с управляющей компанией ООО "НЖСК+", сначала в одиночку, а теперь,уже 0,5 года совместно с собственниками жилья в нашем доме, и все безуспешно. Больше всего нас возмущает тот факт, что приходится оплачивать ОДН за использование горячей и холодной воды. В нашем доме 108 квартир, по мимо показаний счетчиков, с каждой квартиры изымаются дополнительно в феврале 2,5, в марте 4,5, в апреле 3,5, куб. м за холодную, около 1куб. м ежемесячно, за горячую воды. Откуда берутся эти цифры не понятно. Да в нашем доме в 7 квартирах нет индивидуальных приборов учета. Но если учитывать тот факт, что они платят за меньшее количество воды,чем используют, они не могут использовать то количество воды, которое раскидывают на всех жильцов. Количество воды для уборки дома за месяц составляет меньше 1 куб.м. Очень обидно, что кто-то на наших "копейках" наживает себе миллионы. Очень надеемся на Вашу помощь.
Заранее Вам благодарны.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 10.05.2016 09:59
Здравствуйте, Любовь! К сожалению, Ваш вопрос не в нашей компетенции, мы можем Вас проконсультировать по тарифам на коммунальные услуги. Пожалуйста, обратитесь с данным вопросом в департамент государственного жилищного надзора ЯНАО. Для связи со специалистами данного департамента используйте следующую контактную информацию - jkh-yamal.ru/.../.
Цитировать
 
 
# Валентина 08.05.2016 09:13
Добрый день!С октября месяца 2015г.УК ООО"Прометей",в управление которой находится наш дом,в одностороннем порядке произвела"индексацию" тарифа на жилищные услуги на 12%,ссылаясь на пункт 3.14 Договора управления МКД.Пунктом 7 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год. На основании изложенного следует, что плата за содержание и ремонт жилого помещения взимается с собственника соразмерно занимаемого помещения, т.е единицей измерения является 1 кв.м., и по тарифу, утвержденному на общем собрании собственников с учетом мнения управляющей организации для всех помещений дома (жилых и не жилых). Ни уведомлений о проведении общего собрания собственников,ни собрания проведено не было.Никаких разъяснений на наши устные обращения мы не получили.Причем,данная "индексация" коснулась одной ком.услуги-сбор и вывоз ТБО. Тариф увеличился вдвое,если раньше я оплачивала данную услугу в размере 201,78руб,то с октября 2015 оплата составляет 445,15руб.С уважением, Валентина Сергеевна.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 19.05.2016 09:53
Здравствуйте, Валентина! По информации предоставленной Администрацией муниципального образования Пуровский район 03 июня 2013 года органом местного самоуправления по результатам проведенного конкурса по выбору управляющей организации (далее – УК) для многоквартирного дома в котором Вы проживаете была выбрана УК ООО «Прометей».
Необходимо отметить, что в типовом договоре, входящим в состав конкурсной документации, отсутствует условие ежегодной индексации размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме. В соответствии с действующим жилищным законодательством условие об индексации размера платы должно быть принято только на общем собрании собственников помещений.
Для проведения проверки по указанным в обращении фактам Вам необходимо обратиться в адрес департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа, который осуществляет региональный государственный жилищный надзор по соблюдению органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований к содержанию общего имущества в многоквартирном доме и правильности установления размера платы за содержание и ремонт жилого помещения (пункт 2.1.1. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 22.10.2013 № 889-П «О департаменте государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа»).
Адрес департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Мира, д. № 2«а» (3 этаж), телефон: 8 (34922) 3-99-90, Мурзакаев Ахат Талхеевич – Первый заместитель директора департамента – главный государственный жилищный инспектор Ямало-Ненецкого автономного округа).
Цитировать
 
 
# Татьяна 11.05.2016 22:50
Добрый день. Я живу в Тарко-Сале, С 1 апреля повысили тариф на вывоз ТБО сразу в 1,9 раза ООО "Инновационные технологии". Есть ли какое-то ограничение при повышении тарифов? В ООО сказали, что на сайте нашей Администрации можно все узнать, но у меня не получилось.Спасибо.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 31.05.2016 09:08
Здравствуйте, Татьяна!По информации, предоставленной Администрацией муниципального образования Пуровский район, Вы проживаете в двухквартирном доме, обе квартиры которого находятся в собственности граждан, и Вы самостоятельно заключили договоры на предоставление услуг, в том числе на вывоз ТБО. На основании вышеизложенного рекомендую внимательного изучить условия заключенного договора, в котором может быть предусмотрено условие индексации размера работ (услуг). В случае отсутствия в договоре условия по индексации услуги по вывозу ТБО, то повышение размера платы за оказываемую услугу является не правомерным. Для проведения проверки по указанному в обращении факту повышения размера платы за вывоз ТБО Вам необходимо обратиться в адрес департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа, который осуществляет региональный государственный жилищный надзор по соблюдению органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований к содержанию общего имущества в многоквартирном доме и правильности установления размера платы за содержание и ремонт жилого помещения (пункт 2.1.1. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 22.10.2013 № 889-П «О департаменте государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа»). Адрес департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Мира, д. № 2«а» (3 этаж), телефон: 8 (34922) 3-99-90, Мурзакаев Ахат Талхеевич – Первый заместитель директора департамента – главный государственный жилищный инспектор Ямало-Ненецкого автономного округа).
Цитировать
 
 
# Ирина 12.05.2016 13:42
В феврале месяце при получении квитанции от УК была информация, что по вывозу ТБО тариф будут индексировать на 12%. При получении квитанции за март было выявлено, что тариф увеличили более чем на 100%. В апреле такая же ситуация. Законно ли данное повышение на столь значительный процент?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 31.05.2016 09:06
Здравствуйте, Ирина!Необходимо отметить, что при наличии в договоре управления положения об индексации размера платы за содержание и ремонт жилого помещения принятие общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме ежегодных решений об изменении такой платы не требуется. Отсутствие в договоре управления указанного положения об индексации платы и указании в договоре управления только фиксированного размера такой платы приводит к необходимости изменения размера такой платы только в соответствии с решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (часть 1 статьи 161 Кодекса). Для проведения проверки по указанному в обращении факту Вы вправе обратиться в адрес департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа, который осуществляет региональный государственный жилищный надзор по соблюдению органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований к содержанию общего имущества в многоквартирном доме и правильности установления размера платы за содержание и ремонт жилого помещения (пункт 2.1.1. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 22.10.2013 № 889-П «О департаменте государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа»).Адрес департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Мира, д. № 2«а», телефон: 8 (34922) 3-99-90, Мурзакаев Ахат Талхеевич – Первый заместитель директора департамента – главный государственный жилищный инспектор Ямало-Ненецкого автономного округа).
Цитировать
 
 
# ДТВОльга 30.05.2016 16:02
прошу сообщить, в каком номере газеты "Красный север" был опубликован приказ об утверждении тарифов № 42-т от 25.04.2016 г. по очистке стоков г. Ноябрьск. сама найти не могу. заранее благодарю.
Цитировать
 
 
# RE: ДТВответ департамента 30.05.2016 16:42
Здравствуйте, Ольга! Приказ №42-т от 25.04.16г. "Об установлении открытому акционерному обществу «Российские железные дороги» (филиал - Свердловская дирекция по тепловодоснабжению - структурное подразделение Центральной дирекции по тепловодоснабжению) тарифов на водоотведение для расчетов с потребителями муниципального образования город Ноябрьск, на 2016 год" опубликован в специальном выпуске газеты "Красный Север" №30/1 от 29.04.16г. Кроме того, со всеми приказами и решениями департамента Вы можете ознакомиться на нашем сайте в одноимённом разделе (как правило, здесь они публикуются раньше чем в газете)
Цитировать
 
 
# Ольга 30.05.2016 17:10
Здравствуйте. Многоквартирный дом, в котором я проживаю, сдан в эксплуатацию в 2014г оборудованный общедомовыми приборами учета, но уже в июле 15г не работает ОДПУ по отоплению, а в сентябре 15г по ХВС. Подскажите пожалуйста могут ли собственники многоквартирного дома потребовать от застройщика безвозмездной замены ОДПУ.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 03.06.2016 17:17
Здравствуйте, Ольга! В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (далее – Закон № 214-ФЗ) застройщик обязан передать дольщику объект, качество которого соответствует не только условиям договора, но и требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.
Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, составляет не менее чем пять лет и исчисляется со дня передачи объекта дольщику. Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав передаваемого дольщикам объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее трех лет (чч. 5, 5.1 ст. 7 Закона № 214-ФЗ). Дольщик вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства при условии, что такое качество выявлено в течение гарантийного срока (ч. 6 ст. 7 Закона N 214-ФЗ). В этой связи неисправные приборы учета в многоквартирном доме, находящемся на гарантии, должен заменить (отремонтировать) застройщик. После проведения ремонтных работ управляющая организация принимает работы и подписывает акт приемки. Дополнительно необходимо отметить, что в соответствии с п. 7 ст. 7 Закона № 214-ФЗ застройщик не несет ответственности за недостатки (дефекты) объекта долевого строительства, обнаруженные в пределах гарантийного срока, если докажет, что они произошли вследствие нормального износа такого объекта долевого строительства или его частей, нарушения требований технических регламентов, градостроительных регламентов, а также иных обязательных требований к процессу его эксплуатации либо вследствие ненадлежащего его ремонта, проведенного самим участником долевого строительства или привлеченными им третьими лицами.
Цитировать
 
 
# анна 02.06.2016 10:06
Здравствуйте, в апреле подняли тарифы на содержание и ремонт общедомового имущества. Местные органы власти обосновывают это тем, что пришла новая управляющая компания и у нее больше расходов. За содержание и ремонт жилого помещения был 19.4 рубля стал 26 рублей. При этом еще поднялась плата за вывоз ТБО с 71.15 до 72.53 рублей, а так же водоотведение (у нас нет центрального, септик) с 33.81 до 54.96 рублей. Скажите, пожалуйста, на сколько правомерно поднятие тарифа?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 20.06.2016 11:56
Здравствуйте, Анна! Необходимо отметить, что в соответствии с пунктом 26 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и порядке их оказания и выполнения, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290, работы по обеспечению вывоза бытовых отходов, а также вывоз бытовых сточных вод из септиков включены в состав работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества дома. Согласно действующему законодательству размер платы за содержание и текущий ремонт государством не регулируется. В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации существует 2-а способа установления размера платы: 1.собственниками самостоятельно - на общем собрании определяют перечень необходимых работ по содержанию и ремонту общего имущества дома, а также стоимость этих работ (услуг); 2.органом местного самоуправления для: - нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда и для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом (п.3 ст.156 Жилищного кодекса Российской Федерации); - собственников помещений в многоквартирном доме, которые на их общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения (п. 4 ст. 158 Жилищного кодекса Российской Федерации). Необходимо отметить, что в первом случае, решение об увеличении размера платы за содержание общего имущества принимается исключительно на общем собрании собственников помещений. Определенный собственниками жилых помещений размер платы за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме фиксируется в протоколе общего собрания собственников помещения и закрепляется в договоре с управляющей компанией. Размеры платы за содержание и ремонт жилых помещений устанавливаются в договорах между собственниками помещений и управляющей компанией. Определенный таким образом размер обязательных платежей устанавливается на срок не менее одного года. В случае выбора органами местного самоуправления по конкурсу управляющей организации тариф, утвержденный в конкурсной документации победителя конкурса, будет неизменный до выбора собственниками дома самостоятельно иной управляющей организации. Собственники помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, заключенного по результатам открытого конкурса по истечении каждого последующего года со дня заключения указанного договора в случае, если до истечения срока действия такого договора общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме принято решение о выборе или об изменении способа управления этим домом (пункт 8.1 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации). Исходя из Вашего обращения невозможно понять, кто осуществляет управление домом, в котором Вы проживаете, и на каком основании, в связи с чем, не представляется дать более развернутую информацию.
Цитировать
 
 
# НЭУСветлана 07.06.2016 09:01
Добрый день! Не можем добиться перерасчета за тепло, выставленное МУП ПКС по тарифу в 2013 году( у нас есть ИПУ тепла)за прошлые годы. Не знаю куда еще можно обратиться, везде отписки и отказ в перерасчете.
Цитировать
 
 
# RE: НЭУответ департамента 07.06.2016 16:35
Здравствуйте, Светлана! Ответ на Ваш вопрос смотрите по ссылке rek-yamal.ru/.../...
Цитировать
 
 
# Венера Быта 07.06.2016 23:28
Добрый день! Просим обратить внимание на проблему установки общедомового прибора учета теплоснабжения. Неоднократно с этим вопросом обращались к директору Общества с ограниченной ответственностью «ЖИЛФОНД» (Директор: Яшин Сергей Петрович). Наша просьба отклоняется и положительного решения нет т.к. на счету у дома маленькая сумма. Мы предлагаем часть суммы компенсировать самостоятельно, но нас не слышат и игнорируют нашу просьбу. Просим оказать содействие по установке приборов учета теплоснабжения.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 15.06.2016 16:04
Здравствуйте, Венера! В соответствии с законодательством Российской Федерации (Федеральный закон РФ от 23.11.2009 №261-ФЗ «Об энергосбережении…», постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491) собственники помещений в многоквартирном доме (далее – МКД) обязаны оплатить расходы на установку общедомового прибора учета, за исключением случаев, когда такие расходы были учтены в составе платы за содержание и ремонт общего имущества в соответствии с договором управления. Для установки общедомового прибора учета коммунальных ресурсов собственники жилых помещений должны рассмотреть данный вопрос на общем собрании с участием лиц, ответственных за содержание МКД (в частности, с участием управляющей компании). Решение общего собрания собственников помещений в МКД по вопросам, поставленным на голосование, принимается большинством голосов от общего числа голосов принимающих участие в данном собрании и является обязательным для всех собственников помещений в МКД, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании. Решение об установке общедомового прибора учета, закрепленное протоколом общего собрания, является основанием для заключения договора между лицами ответственными за содержание МКД (т.е. управляющей компанией) и ресурсоснабжающей организацией, осуществляющей деятельность по установке общедомовых приборов учета. Доля расходов на установку общедомового прибора учета, бремя которых несет собственник помещения, определяется исходя из его доли в праве общей собственности на общее имущество.
Цитировать
 
 
# Марина 14.06.2016 14:21
Добрый день! Проконсультируйте пожалуйста, какой норматив потребления электроэнергии на одного человека в месяц в кВт?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 14.06.2016 14:37
Здравствуйте, Марина! По тарифам - ознакомьтесь с приказом №439-т от 25.12.15г. (rek-yamal.ru/.../2015-439t.doc). По нормативам - смотрите постановление Правительства ЯНАО от 18.12.12г. № 1074-П (rek-yamal.ru/.../...). Все нормативы потребления услуг (аналогично - тарифы) собраны в одноимённом разделе нашего сайта (для акцента на "волнующие" население или организации вопросы специально созданы баннеры в вертикальной колонке нашего сайта).
Цитировать
 
 
# Ольга 21.07.2016 11:26
Доброе время суток, необходимо знать когда Постановление Правительства ЯНАО № 610-П от 29.06.16 выйдет в редакции. Останется ли норматив на ОДН (приложение №3) с повышающим коэффициентом без изменения?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 21.07.2016 14:14
Здравствуйте, Ольга! В настоящее время находится на согласовании в исполнительных органах государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа новый проект постановления Правительства автономного округа «Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуги по электроснабжению в Ямало-Ненецком автономном округе» (далее - Проект). Данным Проектом признается утратившим силу постановление Правительства автономного округа от 29 июня 2016 года № 610-П «Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуги по электроснабжению в Ямало-Ненецком автономном округе» (далее – постановление № 610-П). Также все Приложения к данному Проекту, в том числе и Приложение № 3 не содержат раздел «Норматив потребления с повышающим коэффициентом». Наименование, звучавшее во всех Приложениях к Постановлению № 610-П, как «Базовый норматив потребления» в Проекте звучит как «Норматив потребления».
Значения нормативов, указанные в Приложениях к Проекту («Норматив потребления»), идентичны нормативам, указанным в Приложениях к Постановлению № 610-П («Базовый норматив потребления»).
Цитировать
 
 
# ООО ЗСПКОлег 23.07.2016 22:33
День добрый!
У меня вопрос:
Почему тепло с 01.07 поднимается на 9,1% вместо предельного 7,8%? согласно постановления губернатора № 81-ПГ, приложение 1.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 29.08.2016 17:40
Здравствуйте, Олег!
Для сопоставления данных в упомянутом Вами постановлении Губернатора ЯНАО № 81-ПГ, необходимо сравнивать не тарифы на коммунальные услуги (в данном случае на отопление), а совокупную плату, которая определяется как сумма платы за все виды предоставляемых коммунальных услуг (обращаю внимание! Без жилищных услуг!!!). Статьей 157 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг (определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления соответствующей коммунальной услуги) и тарифов, установленных органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом.
Кроме того, для расчета индекса изменения (роста) платы за сравниваемый период берется декабрь прошлого года в сопоставимых объемах (то есть при сравнении плата за июль 2016 года должна быть в сопоставимом объеме с декабрем 2015 года: одинаковый набор и объем (потребление) коммунальных услуг!).
К сожалению, Вы не указали адрес проживания, а в постановлении Губернатора ЯНАО № 81-ПГ предельный (максимальный) индекс в размере 7,8% установлен для нескольких муниципалитетов. В связи с отсутствием адреса более направить подробную информацию в отношении установленных на территории Вашего муниципального образования тарифов и нормативов на коммунальные услуги не представляется возможным. В случае необходимости информацию Вы можете получить на сайте департамента в разделах «Нормативы потребления коммунальных услуг», «Тарифы для населения».
Дополнительно сообщаю, что специалисты департамента ежемесячно на основании данных органов местного самоуправления (в том числе выборочного анализа платежных документов граждан) проводят мониторинг соблюдения установленных предельных (максимальных) индексов изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги во всех муниципальных образованиях. С данными мониторинга можно ознакомиться на сайте департамента во вкладке «Мониторинг платы граждан».
Спасибо за обращение, при необходимости готовы проверить копии Ваших платежных документов за коммунальные услуги на соответствие федеральному и региональному законодательству в области тарифного регулирования.
Цитировать
 
 
# алексей 05.08.2016 12:40
за январь 2016 год платили 20.5руб\м2 (уютный дом),а за июль 2016 38руб\м2 (рипек) законно это и куда оброщаться?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 15.08.2016 10:04
Здравствуйте, Алексей! К сожалению, Ваш вопрос не в нашей компетенции, мы можем Вас проконсультировать по тарифам на коммунальные услуги. Пожалуйста, обратитесь с данным вопросом в департамент государственного жилищного надзора ЯНАО. Для связи со специалистами данного департамента используйте следующую контактную информацию - jkh-yamal.ru/.../.
Цитировать
 
 
# людмила баркова 11.08.2016 16:10
Здравствуйте!Сегодня обратилась в свою управ.организацию с заявлением сделать внутренний косметический ремонт,мне ответили что это делают сами собственники,но мы же платим за содержание МОП.Почему собственник должен это делать.Мне отвеили чо раньше админ.выделяла на это деньги ,а сейчас денег нет! Как быть.Мы не малые деньги платим за содержан МОП,ещё и краску купи ,а они покрасят
Цитировать
 
 
# ответ департамента 12.08.2016 10:47
Здравствуйте, Людмила! К сожалению, Ваш вопрос не в нашей компетенции, мы можем Вас проконсультировать по тарифам на коммунальные услуги. Пожалуйста, обратитесь с данным вопросом в департамент государственного жилищного надзора ЯНАО. Для связи со специалистами данного департамента используйте следующую контактную информацию - jkh-yamal.ru/.../.
Цитировать
 
 
# НВАнастасия 06.09.2016 15:41
Добрый день.
Подскажите размещено ли на сайте Соглашение о сотрудничестве между Региональной энергетической комиссией Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа, Ямало-Ненецкого автономного округа, Региональной службой по тарифам Ханты-Мансийского автономного округа - Югры и Ямало-Ненецкого автономного округа по вопросам государственного регулирования тарифов на электрическую энергию от 02 октября 2008 года?
Цитировать
 
 
# НВответ департамента 12.09.2016 10:07
Здравствуйте, Анастасия!
Нет. Соглашение не является нормативным правовым актом распространяющимся на неограниченный круг лиц.
Необходимо пользоваться Положением о Региональной энергетической комиссии Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, Ямало-Ненецкого автономного округа, утвержденным поставновлением Правительства Тюменской области от 22.11.2013 N520-П, размещенном на сайте РЭК Тюменской области: www.rectmn.ru/pologenie_o_rec
Цитировать
 
 
# Анастасия 12.09.2016 19:07
Цитирую Анастасия:
Добрый день.
Подскажите размещено ли на сайте Соглашение о сотрудничестве между Региональной энергетической комиссией Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа, Ямало-Ненецкого автономного округа, Региональной службой по тарифам Ханты-Мансийского автономного округа - Югры и Ямало-Ненецкого автономного округа по вопросам государственного регулирования тарифов на электрическую энергию от 02 октября 2008 года?

Добрый вечер.
Дело в том, что в положении полномочия РЭК Тюменской обл и РСТ ХМАО-Югры идентичны (в части установления тарифов на тепловую энергию (мощность), производимую в режиме комбинированной выработки электрической и тепловой энергии источниками тепловой энергии, расположенными в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, Ямало-Ненецком автономном округе, с установленной генерирующей мощностью производства электрической энергии (мощности), составляющей 25 мегаватт и более, в рамках установленных федеральным органом исполнительной власти в области регулирования тарифов предельных (минимального и (или) максимального) уровней таких цен (тарифов). В работе возник вопрос, кто же все таки обладает данными полномочиями? Регулирующие органы утверждают, что существует соглашение о передаче полномочий от РСТ в РЭК по утверждению выше описанного тарифа.
Хотелось бы изучить Соглашение о сотрудничестве от 02 октября 2008 года.
Спасибо.
Цитировать
 
 
# Жилищно-коммунальные услугиответ департамента 14.09.2016 09:53
Здравствуйте, Анастасия!

Во первых.
Ваш вопрос касается взаимоотношений РЭК Тюменской обл и РСТ ХМАО-Югры. Поэтому необходимо обратиться к ним.

Во вторых.
Суть вопроса не касается взаимоотношений граждан и органов регулирования, а взаимоотношений регулируемых организаций и органов государственной власти в области регулирования тарифов.
Таким образом, для получения ответа необходимо официальное обращение регулируемой организации в адрес соответствующего органа государственной власти в области регулирования тарифов.
Цитировать
 
 
# ИПВячеслав Шапошник 20.09.2016 19:57
Добрый день.Подскажите пожалуйста почему за последние 3 года цена на отопление ,воду холодную и горячую ,водоотведения для юр.лиц увеличилась практически в 2 раза,если раньше была цена население плюс НДС.А так же интересует кто эти тарифы устанавливает?
Цитировать
 
 
# RE: ИПответ департамента 21.09.2016 10:04
Здравствуйте, Вячеслав!Тарифы утверждает Департамент тарифной политики, энергетики и жилищно-коммунального комплекса ЯНАО (далее - Департамент). Факторы роста тарифов по каждой энергоснабжающей организации, начиная с 2009 года, можно посмотреть в разделе "Стандарты раскрытия" на сайте Департамента. Энергоснабжающие организации при заключении договора энергоснабжения должны предъявлять Приказы Департамента об установлении соответствующих тарифов. Тарифы для прочих потребителей "юридических лиц", утверждаются без НДС. Тарифы для населения с НДС. Тарифы для населения льготные, в соответствии с Законом ЯНАО N 107-ЗАО от 01.12.2014.
Разницу между льготным тарифом для населения и тарифом для прочих потребителей возмещают из бюджета автономного округа в соответствии с постановлением Правительства ЯНАО 94-П от 29.01.2015.
Цитировать
 
 
# АО"Ямалкоммунэнерго"Светлана 21.09.2016 11:56
здравствуйте.скажите пожалуйста имеет ли обслуживающая компания АО"Ямалкоммунэнерго"отключить отопление многодетной и малоимущей семье,если у семьи есть задолжность в период отопительного сезона.Спасибо.
Цитировать
 
 
# Игорь 01.10.2016 02:32
Доброй ночи. Сейчас через сайт посмотрел свою платежку. В феврале за отопление по теплосчетчике в показаниях 1204 заплатили за отопление 2512 рублей. За сентябрь 2016 за отопление( которое в нашем доме появилось 19-20 сентября, и то батарей чуть тёплые, живем на первом этаже деревянного дома) по счетчику 1313 мы должны заплатить 3056 рублей. Вопросы.
Как за 10-12 днней может набежать норма за февраль-март месяцы???Когда у нас выросли тарифы????? Я даже не представляю какая будет цена зимой, когда услуги предоставили в полном объеме
Разве о повышении тарифом УК на не должны уведомлять???
Цитировать
 
 
# Частное лицоОксана 05.10.2016 09:25
Добрый день! Имея гараж в собственности для личных нужд, находящийся около МКД. Ресурсоснабжающая организация "Теплоэнергетик" взымает плату с меня за тепловую энергию в размере 3941рубль в месяц, основываясь на приказ №268-т от 11.12.2015г. Ознакомясь с приказом №107-ЗАО от 01.12.2014г, ст.3 п.1 обзац 2, думаю что я должна платить по другому тарифу. Пожалуйста объсните мне в письменной форме.
Цитировать
 
 
# Елена Владимировна Арсентьева 07.10.2016 23:42
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, должна ли управляющая компания делать перерасчет по билетам за содержание общего имущества, если человек какой-то период времени находился в отпуске, т.е. выезжал за пределы ЯНАО ? Большое спасибо за ответ.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 12.10.2016 08:46
Здравствуйте, Елена Владимировна! В соответствии с действующим законодательством, собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.
Плата за содержание жилого помещения, включает в себя:
- плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом,
- за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме,
- за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с заключенным договором управления многоквартирным домом, содержащим положения об обслуживании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и в силу пункта 5 части 1.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации должно обеспечивать постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме.
Необходимо отметить, что законодатель предусмотрел перерасчет размера платы за содержание жилого помещения, но только в случае некачественного предоставления услуг (пп. «к» п.11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491).
Цитировать
 
 
# ответ департамента 19.10.2016 09:35
Здравствуйте, Елена Владимировна! В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме и правилами изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, изменения размера платы (перерасчет) за содержание и ремонт жилого помещения (далее – жилищная услуга) предусмотрено в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Таким образом, при временном отсутствии граждан в жилых помещениях перерасчет жилищной услуги действующим жилищным законодательством не предусмотрен.
Цитировать
 
 
# Гузель 09.10.2016 00:14
Здравствуйте. Можно узнать если ли единые тарифы на вывоз ТБО? Я из города Тарко-Сале, купив квартиру как положено сразу заключила договор на обслуживание со всеми коммунальными службами и строка за вывоз ТБО долгое время была в квитанции за квартплату и примерно год назад эта строка исчезла и сейчас мне приносят квитанцию с задолженность 6 000, управляющей компании у нас в доме нет сейчас мы ее выбираем, квитанция пришла от организации "Промитей", с ними я лично договор на обслуживание не заключала!!! Имеют ли они право выставлять мне счет за услуги, если у нашего дома даже нет мусорных баков ??? Весь дом бегает в соседние дворы мусор выбрасывать, это первое, а второе ставка за вывоз ТБО 9,40 руб/кв.м( площадь нашей квартиры 59,1 кв.м умножаем на 9,40 и получаем 555,54) какой-то золой мусор получается, тогда как в новом Уренгое ставка за вывоз тбо 1,24 , скажите мне пожалуйста как быть в данной ситуации и где узнать единые тарифы на данные услуги, спасибо большие
Цитировать
 
 
# ответ департамента 07.11.2016 17:50
Здравствуйте, Гузель! Согласно пп. «д» п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила) содержание общего имущества дома включает в себя: сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов. Работы по обеспечению вывоза твердых бытовых отходов включены в Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденный постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290. В соответствии с жилищным законодательством (п. 1 ст. 158 Жилищного кодекса РФ, далее – ЖК РФ), собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения. Исходя из Вашего обращения следует, что собственниками дома, в котором Вы проживаете, был выбран непосредственный способ управления домом. Собственники помещений в многоквартирном доме, осуществляющие непосредственное управление таким домом, вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги своим контрагентам по договорам, заключенным с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности. Согласно ст. 164 ЖК РФ договоры оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в таком доме заключаются собственниками помещений на основании решений общего собрания, а договоры холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электро-, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления(теплоснабж ения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) заключаются каждым собственником помещения самостоятельно. Обращаю Ваше внимание, что отсутствие контейнерных площадок не освобождает собственников Вашего дома от оплаты услуг за сбор и вывоз ТБО, которые фактически осуществлялись.
В случае отсутствия решения собственников об определении размера платы за услуги по содержанию общего имущества либо несоответствия размера платы, определенного собранием собственников Вы вправе обратиться в адрес департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа, который осуществляет региональный государственный жилищный надзор по соблюдению органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований к содержанию общего имущества в многоквартирном доме и правильности установления размера платы за содержание и ремонт жилого помещения (пункт 2.1.1. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 22.10.2013 № 889-П «О департаменте государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа»). Адрес департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Мира, д. № 2«а», телефон: 8 (34922) 3-99-90, Мурзакаев Ахат Талхеевич – Первый заместитель директора департамента – главный государственный жилищный инспектор Ямало-Ненецкого автономного округа).
Цитировать
 
 
# Станислав 14.10.2016 16:37
Здравствуйте! Разъясните процедуру применения понижающего коэффициента к ценам на электрическую энергию для населения. Куда обращаться, какие документы представлять? При обращении в отдел реализации Салехардэнерго (Губкина,13а), сказали,что БТИ в заключении технического плана здания должны указать электро плиту и электро котел. При обращении в БТИ инженера объяснили, что готовят тех. план здания только для постановки здания на кадастровый учет и всё, что внутри не в их компетенции.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 21.10.2016 14:18
Здравствуйте, Станислав! В соответствии с приказом Департамента от 25 декабря 2015 №439-т «Об установлении цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), поставляемую населению и приравненным к нему категориям потребителей на территории Ямало-Ненецкого автономного округа, на 2016 год», к тарифам на электрическую энергию для населения, проживающего в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электрическими плитами для пищеприготовления и (или) электроотопительными установками, а также для населения, проживающего в сельских населенных пунктах, применяется понижающий коэффициент 0,7. Дом считается оборудованным стационарными электроплитами и (или) электроотопительными установками в установленном порядке, если указанное оборудование установлено при строительстве дома в соответствии с утвержденным проектом (при наличии разрешения на отпуск мощности и выданных технических условий энергоснабжающей организацией, выполненных специализированной организацией, а также приемки электроустановки органами Ростехнадзора) или если произведена реконструкция электрических сетей дома, с внесением соответствующих изменений в техническую документацию жилого дома. К данной категории относится технологическое присоединение энергопринимающих устройств физических лиц с максимальной мощностью до 15 кВт включительно (с учетом ранее присоединенной в данной точке присоединения мощности), используемых для бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, электроснабжение которых предусматривается по одному источнику.
Самостоятельная установка бытовых электроплит без получения соответствующего разрешения, выданного в установленном порядке, не дает основания для применения тарифа, установленного с учетом понижающего коэффициента при оплате электроэнергии.
Также наличие газоснабжения в доме, расположенного в городских населенных пунктах, является основанием для применения общего тарифа без учета понижающего коэффициента. Электрическая энергия представляет собой источник повышенной опасности. Нельзя самовольно увеличивать нагрузку электрической сети сверх пределов, допускаемых проектной документацией, так как это может привести к перегреву токоведущих частей оборудования и пожару. Поэтому приведенный порядок обусловлен необходимостью:
соблюдения характеристик надежности и безопасности (в том числе пожарной) многоквартирного дома;
безопасности для жизни и здоровья граждан; сохранности имущества - постоянной готовности инженерных коммуникаций для предоставления коммунальных услуг гражданам.
Документом, отражающим все технические характеристики жилого многоквартирного дома, сданного в эксплуатацию, и устанавливающим в том числе тип плит для пищеприготовления, предусмотренный в доме, является технический паспорт на жилой дом, в который необходимо внести изменения в случае оборудования дома стационарными электрическими плитами.
Следует отметить, что вся электрическая энергия, и потребленная в отдельных помещениях собственников, и израсходованная на общедомовые нужды, оплачивается гражданами дома по одному тарифу. Таким образом, в соответствии с законодательством, к заявлению об изменении тарифа на электрическую энергию должны быть приложены следующие документы:
- справка об отсутствии в жилом помещении газа (выдает газоснабжающая организация);
- разрешение на отпуск мощности для устанавливаемой электроплиты (выдает сетевая организация);
- технические условия подключения электроплиты (выдает сетевая организация);
- проектная документация согласно обязательствам, предусмотренным техническими условиями;
- разрешение на допуск электроплиты в эксплуатацию (выдается Ростехнадзором после выполнения технических условий);
- копия технического паспорта на жилой дом (выдает Бюро технической инвентаризации).
Цитировать
 
 
# Елена Владимировна Арсентьева 22.10.2016 03:02
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, каждый месяц в квитанции по кварт.плате, мы платим за показания обще домового счетчика по электроэнергии всего дома. Подскажите, в эту оплату входит свет который нагорел в подъезде? И входит ли в эту сумму оплату за тех жильцов дома, которые не платят вовремя за электроэнергию? Заранее большое спасибо за ответ.
Цитировать
 
 
# Александр 05.12.2016 20:20
Здраствуйте,проживаю в Муравленко,у меня почти полтора года не грел радиатор в зале и приходилось обогреваться электрообогревателям и,в связи с чем я платил за свет космические суммы,делал заявки ,слесаря приходили,но ничего не менялось.Могули я потребовать компенсацию с управляющей компании.Спасибо.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 28.12.2016 10:43
Здравствуйте, Александр! Исполнитель коммунальных услуг (ресурсоснабжающая организация, управляющая организация) несет ответственность перед потребителями за предоставление коммунальных услуг, качество, которых должно соответствовать обязательным требованиям, установленным Правилами «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 (далее – Правила № 354).
Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований установлены приложением № 1 к Правилам № 354, где указаны допустимые отклонения от нормативной температуры в жилом помещении, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании:
Нормативная температура воздуха в жилых помещениях должна быть:
- не ниже +18 °C, в угловых комнатах не ниже +20 °C;
- в районах с температурой более холодной пятидневки (-31°C и ниже) – в жилых помещениях не ниже +20 °C, в угловых комнатах не ниже +22 °C;
- допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 °C;
- допустимое снижение нормативной температуры:
 в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) – не более 3°C;
 в дневное время (с 5.00 до 0.00 часов) - не допускается.
Согласно пункту 6 постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях. Следовательно, в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме включаются лишь те обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), которые обслуживают более одной квартиры (находятся за пределами квартир на лестничных клетках, в подвалах и т.п.). Отопительные приборы, находящиеся в жилом помещении обогревающие только одну квартиру не входят в состав общего имущества многоквартирного жилого дома. Обязанность по содержанию и ремонту данных отопительных приборов (радиаторов) закреплена за собственником жилого посещения, поэтому:
- если причиной нарушения температурного режима является неисправность квартирного отопительного прибора, устранение нарушений входит в обязанность собственника;
- если причиной нарушения температурного режима является некачественное предоставление исполнителем (тепловой энергии) коммунальной услуги, Вам необходимо предпринять действия по осуществлению процедуры описанной ниже:
При обнаружении факта нарушения качества коммунальных услуг потребитель должен уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем в договоре управления.
Сообщение о факте нарушения качества коммунальных услуг может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружен данный факт.
Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя и время его регистрации.
Время проведения проверки, факта нарушения качества коммунальных услуг назначается исполнителем по согласованию с потребителем.
Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальных услуг, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.
Данный акт является основанием для уменьшения размера платы за коммунальные услуги, предоставленные с нарушением их качества.
Согласно подпункту 150 Правил № 354 исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести перерасчет потребителю размера платы за коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случаях, указанных в пункте 157 Правил № 354.
В случае бездействия исполнителя на претензии потребителя (потребителей) или получения неудовлетворительног о ответа, потребитель (собственник) жилого помещения имеет право обратиться в департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – ДГЖН ЯНАО), который осуществляет региональный государственный жилищный надзор, в том числе проверки соблюдения органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований к предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах. (Адрес ДГЖН ЯНАО: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Мира, д. № 2«а» (3 этаж), телефон 8 (34922) 3-99-90).
Цитировать
 
 
# Иван 08.12.2016 22:06
Добрый день! Скажите П/ж как и кем устанавливается объём тбо и крупногабаритного мусора. Должна ли управляющая компания помимо вывоза тбо вывозить ещё и крупногабаритный мусор и утилизировать его на полигонах тбо. И входит ли в содержание общего дворового имущества мкд. Вывоз тбо крупногабаритна и утилизация за счёт собственников мкд. Заранее спасибо.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 28.12.2016 10:41
Здравствуйте, Иван! В соответствии с действующим законодательством вывоз твердых бытовых отходов (далее – ТБО), в том числе вывоз крупногабаритного мусора с учетом утилизации в организованных местах накопления бытовых отходов является жилищной услугой и входит в состав платы за содержание и ремонт жилого помещения.
Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения (пункт 1 статьи 158 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Таким образом, управляющая организация в силу постановлений Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» и от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме» обязана самостоятельно осуществлять вывоз ТБО либо заключать договоры со специализированной организацией на вывоз ТБО.
Необходимо отметить, что перечень работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома является приложением к договору управления. Стоимость услуги по сбору и вывозу ТБО отражена в указанном приложении к договору управления и рассчитана управляющей организацией исходя из фактического объема вывезенных ТБО за предыдущий период или объема ТБО определенного в заключенном договоре с организацией, оказывающей услуги по сбору и вывозу ТБО.
В том случае, если у Вас отсутствует договор управления многоквартирным домом, то в целях получения детализированного перечня работ по содержанию общего имущества Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в адрес управляющей организации для получения (заключения) договора управления многоквартирным домом.
Дополнительно информирую, что объем и (или) масса твердых коммунальных отходов (далее – ТКО) определяется исходя из норматива накопления ТКО в порядке, установленном Правилами определения нормативов накопления ТКО утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 04.04.2016 № 269 «Об определении нормативов твердых коммунальных отходов» (далее – Правила № 269).
В целях установления нормативов накопления ТКО на территории Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – автономный округ) департаментом тарифной политики, энергетики и жилищно-коммунального комплекса автономного округа проводится сбор и анализ данных о замерах ТКО, предоставляемых органами местного самоуправления, определение нормативов накопления ТКО в соответствии с Правилами № 269.
Цитировать
 
 
# Денис 14.12.2016 23:13
За аварийный дом каждый месяц высчитывают содержание и ремонт,и водоотведение септик хотя ремонт никогда не проводился , а асанизаторскую машину вызываем один раз в два а то и в три месяца!за что платим???
Цитировать
 
 
# ответ департамента 30.12.2016 09:45
Здравствуйте, Денис! В соответствии с действующим законодательством, собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.
Плата за содержание жилого помещения, включает в себя плату:
- за услуги, работы по управлению многоквартирным домом,
- за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме,
- за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с заключенным договором управления многоквартирным домом, содержащим положения об обслуживании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и в силу пункта 5 части 1.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации должно обеспечивать постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме (далее – МКД).
Услуга по отведению сточных вод (сбор и вывоз ЖБО) входит в состав платы за содержание жилого помещения (в случае если септик относится к общему имуществу МКД). Стоимость данной услуги должна быть отражена в перечне работ и услуг (приложение к договору управления), который является неотъемлемой частью договора заключенного с управляющей компанией на основании принятого на общем собрании собственников МКД решения о выборе способа управления МКД. При этом, стоимость услуг по сбору и вывозу ЖБО для населения не должна превышать 57,50 рублей за метр кубический с учетом налога на добавленную стоимость (постановление Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 25.12.1013 № 1084-П). В случае непосредственного способа управления собственники самостоятельно заключают договор с организацией, оказывающей услуги по сбору и вывозу ЖБО, в котором определен объем и периодичность оказания услуг.
Независимо от выбранного способа управления, предоставление услуг по сбору и вывозу ЖБО осуществляется в соответствии с договорами и подтверждается актами выполненных работ, о фактическом объеме оказанных услуг. Акты выполненных работ (оказанных услуг) подписываются организациями, осуществляющими сбор и вывоз ЖБО, и организациями, осуществляющими управление МКД и (или) организациями выполняющими работы по содержанию и ремонту общего имущества в МКД, а также населением при непосредственном способе управления МКД, проживающим в индивидуальных жилых домах, при оборудовании жилых помещений в МКД септиками для индивидуального использования. В случае если услугу по сбору и вывозу ЖБО и услугу по содержанию общего имущества в МКД осуществляет одна и та же организация, то акты выполненных работ по сбору и вывозу ЖБО должны быть подписаны представителем собственников помещений в МКД. При этом фактический объем предоставленных услуг не должен превышать объем, определенный по показаниям приборов учета холодного и горячего водоснабжения, а при их отсутствии рассчитанный исходя из утвержденных в Ямало-Ненецком автономном округе нормативов потребления коммунальной услуги по водоотведению по соответствующему виду благоустройства жилищного фонда.
Кроме того, в состав платы за жилое помещение включаются расходы на текущий ремонт дома. Данная статья расходов является накопительной, собранные средства направляются на планово-предупредительные работы к отопительному периоду (промывка внутренних инженерных систем, текущий ремонт общего имущества МКД и т.д.), а также для устранения аварийных ситуаций.
Таким образом, если управление Вашим домом осуществляется управляющей организацией, то она в силу постановлений Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» и от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме» обязана выполнять возложенные на нее обязанности по договору управления, т.е. выполнять весь комплекс работ по договору.
Необходимо отметить, что от услуг по содержанию и текущему ремонту дома отказаться нельзя, т.к. управляющая организация обязана содержать в исправном состоянии дом, в случае ненадлежащего содержания дома либо возникновения угрозы жизни и здоровью человека (сход снега) она может лишиться лицензии на осуществление деятельности по управлению МКД.
В рамках контроля расходования денежных средств Вы вправе запросить у управляющей организации информацию о расходовании денежных средств и о выполненных работах, в том числе о расходах на содержание общего имущества и септика. В случае бездействия исполнителя на претензии потребителя (собственника) или получения неудовлетворительног о ответа, потребитель (собственник) жилого помещения имеет право обратиться в департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – ДГЖН ЯНАО), который осуществляет региональный государственный жилищный надзор, в том числе проверки соблюдения органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований к предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах. (Адрес ДГЖН ЯНАО: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Мира, д. № 2«а» (3 этаж), телефон 8 (34922) 3-99-90).
Кроме того, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в МКД отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, а также размещает указанный отчет в системе (п. 11 ст. 162 ЖК РФ).
В том случае, если указанные работы не производились в течение года, то в соответствии с Правилами изменения платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в МКД ненадлежащего качества и (или) с перерывами превышающими установленную продолжительность, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 г. № 491, Вы вправе обратиться в управляющую организацию за проведением перерасчета по статье текущий ремонт.
Цитировать
 
 
# Елена 20.12.2016 10:45
Добрый день! Просим Вас дать разъяснения по начислениям платы за эл/энергию на общедомовые нужды с 2017 года. Кто будет начислять: ресурсники или управляющая компания?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 29.12.2016 17:26
Здравствуйте, Елена! С 1 января 2017 года расходы на коммунальные ресурсы (холодную воду, горячую воду, отведение сточных вод, электрическую энергию), потребляемые при содержании общего имущества (далее – на ОДН), переносятся в состав платы за жилое помещение, то есть исключаются из платы за коммунальные услуги при условии, что конструктивные особенности многоквартирного дома предусматривают возможность потребления соответствующей коммунальной услуги при содержании общего имущества.
Расходы на коммунальные ресурсы, потребленные на ОДН в составе жилищной услуги, будут определяться исходя из нормативов потребления коммунальных ресурсов на ОДН.
При первоначальном включении в плату за содержание жилого помещения расходов на коммунальные ресурсы, потребленные на ОДН их размер не может превышать норматив потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды, установленный субъектом Российской Федерации по состоянию на 1 ноября 2016 года. Для первоначального включения указанных расходов в плату за содержание жилого помещения не требуется решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
Минстроем России разработан и направлен на утверждение Правительством Российской Федерации проект постановления, определяющий порядок включения расходов на коммунальные ресурсы, потребленные при содержании общего имущества, в состав платы за жилое помещение.
Принятое постановление и иные информационные материалы по данному вопросу будут размещены на сайте департамента тарифной политики, энергетики и жилищно-коммунального комплекса Ямало-Ненецкого автономного округа в разделе «Плата за ресурсы на ОДН».
Дополнительно сообщаю о проведении 12 января 2017 года в 10.00 часов совещания в режиме видеоконференцсвязи при заместителе Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа, директоре департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа Карасёве С.В. по вопросу: «О расходах на коммунальные ресурсы, потребляемые при содержании общего имущества, в составе платы за жилое помещение с 1 января 2017 года».
В муниципальные образования в Ямало-Ненецком автономном округе направлено письмо об организации участия в вышеуказанном совещании представителей органов местного самоуправления, а также исполнителей коммунальных услуг и организаций, осуществляющих управление и обслуживание многоквартирных домов.
В связи с чем, прошу представителей Вашей управляющей компании принять участие в вышеуказанном совещании.
Цитировать
 
 
# Ирина 28.12.2016 19:08
Добрый день! Подскажите с кем решать вопрос и куда писать? У нас УК "Консьерж". При морозах от -20 и больше в подьезде температура доходит до минусовой. Насколько я уведомлена,температу ра не может быть ниже +14 в подъезде. На первом этаже старые трубы отопления обрезаны и не восстановлены ,которые были проложены до самых верхних этажей. Мы живем на 8 этаже и вода замерзает на площадке,когда протираешь пол. Раньше такого не было!Холод ужасный.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 02.02.2017 15:38
Здравствуйте, Ирина! На основании пункта 1 части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - Кодекс), подпункта "2" пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее - Правила № 491), межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, являются общим имуществом многоквартирного дома. Исходя из пункта 1 статьи 161 Кодекса, пункта 10 Правил № 491 управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан и надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. Пункт 2 статьи 162 Кодекса определяет содержание обязанностей управляющей организации как услуги и работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, оказание коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в доме, осуществление иной деятельности, направленной на достижение целей управления домом. Требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170 (далее - Правила № 170), которые являются обязательными для исполнения как собственниками помещений, так и управляющими организациями. Согласно пунктам 3.2.2, 3.2.5 и 4.2.1.1 Правил № 170 организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать, в частности:
- исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках;
- лестничные клетки должны иметь температуру воздуха и воздухообмен согласно установленным требованиям;
- заданный температурно-влажностный режим внутри здания, теплозащиту, влагозащиту наружных стен.
Для проведения проверки по указанным в обращении фактам Вы вправе обратиться в адрес департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа, который осуществляет региональный государственный жилищный надзор по соблюдению органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований к содержанию общего имущества в многоквартирном доме (пункт 2.1.1. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 22.10.2013 № 889-П «О департаменте государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа»).
Адрес департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Мира, д. № 2 «а» (3 этаж), телефон: 8 (34922) 3-99-90, Мурзакаев Ахат Талхеевич – Первый заместитель директора департамента – главный государственный жилищный инспектор Ямало-Ненецкого автономного округа).
Цитировать
 
 
# Денис 11.01.2017 11:35
Здравствуйте!Почему на вашем сайте не работает калькулятор коммунальных платежей?Захожу через мобильный интернет.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 18.01.2017 09:26
Здравствуйте, Денис! По техническим причинам калькулятор был не доступен, в данный момент его работоспособность восстановлена.
Цитировать
 
 
# Мария 19.01.2017 23:47
Прошу разъяснить,имеет ли право ли собственник собственник квартиры в МКД самостоятельно, без уведомления управляющей организации, ремонтировать(обновл ять) общедомовое имущество.
Хочу нанять знакомого слесаря, чтобы он поменял часть канализационного чугунного стояка на пластиковый, заменил старые батареи и полотенцесушитель. Заранее благодарна за ответ.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 02.02.2017 15:45
Здравствуйте, Мария! В соответствии с действующим законодательством, собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.
Плата за содержание жилого помещения, включает в себя:
- плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;
- взнос на капитальный ремонт;
- плату за коммунальные услуги.
Надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с заключенным договором управления многоквартирным домом, содержащим положения об обслуживании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и в силу пункта 5 части 1.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации должно обеспечивать постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме.
На основании изложенного следует, что управляющая организация несет ответственность за вверенное ей собственниками дома общее имущество, за его сохранность, безопасность эксплуатации, санитарно-эпидиамеологическое состояние. Таким образом, Вы не праве проводить работы текущего характера в отношении общего имущества, при необходимости замены инженерно-технического оборудования (имеется угроза причинения ущерба здоровью или имуществу собственников помещений, нарушение температурного режима и т.д.) Вам необходимо обратиться в адрес управляющей организации для проведения указанных мероприятий.
Цитировать
 
 
# Мария 19.01.2017 23:59
Сообщите, пожалуйста, куда я могу направить жалобу на ненадлежащее исполнение УК услуг по ремонту общедомового имущества- длительное время не делается ремонт в подъезде. Заранее благодарна
Цитировать
 
 
# ответ департамента 02.02.2017 15:45
Осуществление регионального государственного жилищного надзора по соблюдению органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований к содержанию общего имущества в многоквартирном доме, осуществляется департаментом государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (пункт 2.1.1., 2.1.7 постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 22.10.2013 № 889-П «О департаменте государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа»).
Таким образом, по обозначенному в обращении вопросу Вы вправе обратиться в адрес департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа для проведения проверки надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома в котором Вы проживаете.
Адрес департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Мира, д. № 2«а» (3 этаж), телефон: 8 (34922) 3-99-90, Мурзакаев Ахат Талхеевич – Первый заместитель директора департамента – главный государственный жилищный инспектор Ямало-Ненецкого автономного округа.
Цитировать
 
 
# Сергей 20.01.2017 10:02
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста какой у нас в доме нарматив на ОДН по холодной и гарячей воде и норматив по электроэнергии с 1.01.2017г.В доме установлены общедомовые приборы учета по воде и теплу.Спасибо.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 24.01.2017 15:16
Здравствуйте, Сергей! Нормативы потребления коммунальных услуг на ОДН в Ямало-Ненецком автономном округе (далее – ЯНАО) утверждены:
по электроснабжению:
постановлением Правительства ЯНАО от 04.08.2016 № 748-П:
с лифтами – 3,98 кВт/мес. на м2 общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме,
без лифтов – 1,97 кВт/месс. на м2;
по водоснабжению:
постановлением Правительства ЯНАО от 24.12.2012 № 1111-П:
в МКД:
на ХВС – 0,03 м3 в месяц на м2 общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме (а в г. Губкинский и Надымском районе – 0,02 м3);
на ГВС – 0,03 м3 ( а в г. Губкинский и Надымском районе – 0,02 м3);
в общежитиях: на ХВС – 0,01 м3, ГВС – 0,01 м3 по всем муниципальным образованиям;
по водоотведению принимается равным «0».
С 1 января 2017 года расходы за коммунальные ресурсы (холодное, горячее водоснабжение, отведение сточных вод), потребленные при содержании общего имуществ (далее – ресурсы на ОДН), переносятся из состава платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды в плату за содержание жилого помещения (за исключением ресурсов на отопление) и определяются по нормативам потребления коммунальных услуг. Более подробно с информацией об изменении платы за жилое помещение и коммунальные услуги Вы можете на сайте департамента тарифной политики, энергетики и ЖКК ЯНАО в разделе новостей и разделе «Плата за ресурсы на ОДН».
Цитировать
 
 
# МКУОльга 07.02.2017 12:59
Здравствуйте!
В соответствии со ст. 1 Федерального закона от 24.06.1998 № 89-ФЗ "Об отходах производства и потребления" утилизация отходов - использование отходов для производства товаров (продукции), выполнения работ, оказания услуг, включая повторное применение отходов, в том числе повторное применение отходов по прямому назначению (рециклинг), их возврат в производственный цикл после соответствующей подготовки (регенерация), а также извлечение полезных компонентов для их повторного применения (рекуперация)(в ред. Федерального закона от 29.12.2014 N 458-ФЗ.В связи с чем, прошу Вас уточнить, что входит в понятие "утилизация" в формулировке приказов Департамента (приказ №5-т от 27.01.2017)и какие именно виды работ включены в тариф (транспортирование отходов должно оплачиваться отдельно?).
Цитировать
 
 
# RE: МКУответ департамента 08.02.2017 09:46
Здравствуйте, Ольга! До 1 января 2018 года действует Федеральный закон 210-ФЗ от 30.12.2004 "Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса". В соответствии с пунктом 3 статьи 2 210-ФЗ: "Объекты, используемые для утилизации, обезвреживания и захоронения твердых бытовых отходов, - объекты, непосредственно используемые для утилизации, обезвреживания и захоронения твердых бытовых отходов". Состав расходов по статьям затрат определяется в соответствии с Основами ценообразования, утвержденными постановлением Правительства РФ N 520 от 14.07.2008. Транспортирование отходов до места утилизации отходов, не включается в тариф на услуги по утилизации твердых бытовых отходов.
Цитировать
 
 
# МКУОльга 08.02.2017 10:21
Так все-таки, что включено в понятие утилизация ТБО в ваших приказах? Так как по формулировке 89-ФЗ твердые бытовые или коммунальные отходы не утилизируются. Мы не можем передавать наши отходы МУП "Автодорсервису" на утилизацию, так как такого обращения с отходами компания не осуществляет (в соответсвии с 89-ФЗ). В связи с тем, что мы являемся бюджетным учреждением воспользоваться приказом о тарифе на утилизацию не представляется возможным, т.к. понятия противоречат 89-ФЗ. Имеется ли возможность привести формулировки Ваших приказов в соответствие с 89-ФЗ?
Цитировать
 
 
# RE: МКУответ департамента 08.02.2017 11:18
В связи с тем, что Вы представляете бюджетное учреждение, просим обратиться в департамент с официальным запросом (письмом на имя директора департамента), на которое Вам будет направлен ответ согласно регламенту.
Цитировать
 
 
# Наида 08.02.2017 12:19
Здравствуйте! Прошу Вас разъяснить. До июня 2016 г. нас дом обслуживала компания "Градорика" комунальные платежи были на много меньше, чем нынешние другой компании. Отопление начисляется как они говорят распределяется на весь год, но цены не реально завышены. Когда просила их объяснить, почему в летний период начисляют отопление, ответили что нет общедомового прибора учета, когда предыдущая урав.компания не начисляла в летний период и сумма в платежках была стабильной. Спасибо.
Цитировать
 
 
# Наида 08.02.2017 12:46
Скажите пожалуйста, где можно узнать стоит ли общедомовой прибор учета отопления в доме по адресу Новый Уренгой Таежная 19а? Спасибо.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 08.02.2017 12:56
Здравствуйте, Наида! Наиболее логичным представляется Ваше обращение в управляющую компанию или ТСЖ. Кроме того, данной информацией может располагать и теплоснабжающая организация.
Цитировать
 
 
# Марина 10.02.2017 16:39
Здравствуйте! У меня такой такой вопрос: Существует ли какая нибудь норма потребления тепловой энергии, у меня 70 кв.метров и за январь управляющая компания в строчке объем потребления написала мне цифру 5,21900 гКал? Я понимаю что мороз в январе был сильный, но у нас в доме очень тепло, краны на батареях практически закрыты. И еще вопрос : сотрудница проживает в таком же капитальном доме с площадью 78 кв.метров но у нее объем потребления 1,50910 гКал, это как понимать?
Цитировать
 
 
# Светлана 15.02.2017 10:00
При существующих договорных отношениях между УК и РСО определено предъявлять стоимость коммунального ресурса энергоснабжения на ОДН в УК в полном объеме.
В связи с изменениями правил 354.. необходимо РСО предъявлять в УК разницу между общедомовым прибором учета (далее ОДПУ) и индивидуальными приборами учета далее (ИДПУ). Как производить расчеты в таком случае?
При положительной разнице между ОДПУ и суммой индивидуального потребления (по нормативу, приборам учета) вопросов по сбору объемов на ОДН не возникает. Распределение будет производиться, как и ранее по формуле № 12 Постановления № 354 от 06.05.2011г, пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения затем умножаться на тариф.
Сложность возникает при отрицательной разности между ОДПУ и суммой индивидуального потребления. Такая ситуация может возникнуть если в многоквартирном доме хотя бы в одной из квартир начисление производится по нормативу потребления или расчет размера среднемесячного объема в случае непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета значительно превышает фактически потребленный объем.
Пример:
В нескольких МКД при распределении объемов на ОДН образовалась отрицательная разница кВтч, которая в результате ликвидации п. 47 Правил в редакции от 26.12.2016 N 1498 никуда не распределилась. Ранее эта разница распределялась по формуле № 12 пропорционально зарегистрированным лицам и уменьшала объем на индивидуальное потребление.
Прошу разъяснить как с 1 января 2017г производить расчет стоимости (руб) коммунальный ресурса на ОДН при отрицательном его значении причем, если в МКД имеется одновременно несколько разных тарифов(цен).
В прилагаемой таблице приведен расчет положительной и отрицательной разнице. Прошу в рамках своей компетенции пояснить, правильно ли определена стоимость коммунального ресурса энергоснабжения на ОДН? Прокомментируйте, пожалуйста.

Адрес V - кВтч по ОДПУ V - кВтч сбора по индивидуальному потреблению (по приборам учета, нормативам) V - кВтч ОДН по МКД S i - площадь i жил. и неж. пом. (м²) V - кВтч перерасчет по индивидуальному потреблению V - кВтч ОДН тариф (Руб) Начислено к оплате за ОДН по МКД (руб) (6*7)
1 2 3 4 2 6 7 3 8
Автострадная д.41 700 84,90 0,000 1 300,000 4,39 2 751,51
Автострадная д.41 кв.1 2000 500 1300 33,8 0 517,550 2,58 1335,28
Автострадная д.41 кв 2 2000 200 1300 51,1 0 782,450 1,81 1416,23
МИра д.4 2300 82,70 0,000 -1 400,000 4,39 -2 935,48
Мира д.4 кв.1 900 800 -1400 30,8 0 -521,403 2,58 -1345,22
Мира д.4 кв.2 900 1500 -1400 51,9 0 -878,597 1,81 -1590,26
-183,97
Цитировать
 
 
# Нина Владимировна 15.02.2017 21:27
Здравствуйте, очень рада, что есть такой сайт,куда можно обратиться со своим вопросом! Мой вопрос об оплате коммунальных услуг, а точнее- водоснабжения и водоотведения. Я проживаю в трехкомнатной коммунальной квартире, где прописана вместе с дочерью и являюсь собственником двух комнат, на каждую из которых заведен свой лицевой счет(вторая комната была приобретена позднее). Приборы учета потребления воды не установлены.Информация о количестве прописанных и проживающих отражена в первом лицевом счете (2человека), во втором стоят нули. Согласно этим квитанциям плату за воду до 2017года начисляли в первой квитанции, по второй я оплачивала только отопление. С января 2017года произошли изменения- в квитанцию, где фигурируют 0 прописанных, внесли плату за воду по нормативу на 1 человека. Таким образом, за двух прописанных я должна платить три норматива. С данным вопросом я обратилась в ЕРИЦ, но там,не вникая в суть вопроса, сказали, что все правильно- комната, где, по их данным, никто не прописан, является отдельным жилым помещением и,по новыи законам, в них введена плата за водоснабжение. Мои попытки обьяснить что- либо сотруднице ЕРИЦ не имели успеха, планирую обратиться к их директору, но преварительно получив вашу консультацию по этому вопросу. Хочу отметить, что номера комнат в штампе о прописке в паспортах не стоят, мы прописаны в квартире. Спасибо.
Цитировать
 
 
# Сергей 05.03.2017 14:55
[добрый день! Проживаю в селе Толька Красноселькупского района,в границах усадьбы расположена хоз.постройка - баня, которая используется по прямому назначению(не в коммерческих целях),помещение не оборудовано счётчиком тепловой энергии,оплату потреблённой услуги произвожу в компанию ООО "Ямалэнерго" ,но тариф на отопление не соответствует тарифу потребителей жилых и нежилых помещений, а примерно в 5 раз больше.На письменное обращение в ресурсоснабжающую компанию (ноябрь 2017) ответа не последовало. Земельный участок не в собственности,как и у подавляющего большинства жителей села Толька. Дайте пожалуйста разьяснение по данному вопросу- это волнует многих жителей нашего села.Спасибо
Цитировать
 
 
# ответ департамента 22.03.2017 17:43
Здравствуйте, Сергей! По вопросу начисления платы за тепловую энергию, потребляемую для отопления бани, сообщаю следующее.
Статьей 157 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что размер платы за коммунальную услугу, в том числе за тепловую энергию рассчитывается:
1. по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом. Органом государственной власти в Ямало-Ненецком автономном округе (далее – автономный округ), наделенным полномочиями в части регулирования (установления, утверждения) тарифов, является департамент тарифной политики, энергетики и жилищно-коммунального комплекса автономного округа (далее – департамент);
2. исходя из объемов потребляемых коммунальных услуг, определяемых по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления соответствующей коммунальной услуги.
Начисление платы гражданам за тепловую энергию, потребляемую для отопления бани, на территории автономного округа осуществляется в следующем порядке.
Приказом департамента от 11.12.2015 N 194-т установлен тариф на тепловую энергию (мощность), производимую ООО «Ямал-Энерго» и поставляемую населению села Толька муниципального образования Красноселькупский район в размере 1 258 рублей/Гкал с НДС (с 01.07.2016 по 30.06.2017).
При этом к категории «население» в соответствии с абзацем 3 части 1 статьи 3 Закона автономного округа от 01.12.2014 № 107-ЗАО «Об установлении отдельных категорий потребителей коммунальных ресурсов, имеющих право на льготы, компенсации выпадающих доходов ресурсоснабжающим организациям и прекращении осуществления органами местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе отдельных государственных полномочий Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению субсидий на компенсацию выпадающих доходов организациям коммунального комплекса» отнесены граждане, проживающие в жилых домах, домовладениях, находящихся в их собственности, и не предназначенных для осуществления профессиональной деятельности или индивидуальной предпринимательской деятельности, приобретающие коммунальные ресурсы в целях потребления коммунальных услуг на индивидуальные и общедомовые нужды.
Домовладение - это жилой дом (часть жилого дома) и примыкающие к нему и (или) отдельно стоящие на общем с жилым домом (частью жилого дома) земельном участке надворные постройки (гараж, баня (сауна, бассейн), теплица (зимний сад), помещения для содержания домашнего скота и птицы, иные объекты).
Таким образом, в случае если баня не примыкает к жилому дому (части дома) и расположена на отдельном от него земельном участке, тариф на тепловую энергию применяется для категории «прочие потребители» в размере 8 262 рубля/Гкал без НДС (с 01.07.2016 по 30.06.2017).
Объем потребления коммунального ресурса для потребителя в домовладении при использовании им земельного участка и расположенных на нем надворных построек, в случае, если домовладение не оборудовано индивидуальным прибором учета определяется для тепловой энергии исходя из нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению надворных построек, расположенных на земельных участках домовладений, утвержденных для населения муниципального образования Толькинское (категория «баня») постановлением Правительства автономного округа от 24.12.2012 № 1110-П (далее – постановление № 1110-П), в размере 0,043 Гкал в месяц на 1 м2 площади отапливаемой надворной постройки (0,043/12мес.*9,3мес./12мес.). 9,3 месяца – период, равный продолжительности отопительного периода (количество календарных месяцев, в том числе неполных, в отопительном периоде).
Объекты, принадлежащие населению на праве собственности и использующиеся в личных целях, расположенных вне земельных участков домовладений не относятся к домовладению жилого дома и соответственно нормативы потребления коммунальных услуг по отоплению надворных построек, утвержденные постановлениями № 1110-П, не могут применяться для начисления платы за данные коммунальные услуги для отдельно стоящих построек (бань).
В связи с чем, начисление платы по отоплению для отдельно стоящих построек (бань) необходимо осуществлять исходя из показаний прибора учета данного коммунального ресурса и тарифов для прочих потребителей.
При отсутствии либо неисправности прибора учета размер платы за коммунальную услугу определяется исходя из расчетного объема коммунального ресурса, порядок расчета которого устанавливается договором, заключенным потребителем с исполнителем коммунальных услуг (ООО «Ямал-Энерго»).
Цитировать
 
 
# Мария 21.03.2017 15:01
Добрый день!
Подскажите где можно ознакомиться с договором управления многоквартирным домом с управляющей компанией ООО "Аккорд" в г.Салехард с 2013-2014г.
Сайт www.uo-accord.ru не работает, телефоны так же не работают, на сайте "реформаЖкх" информация предоставлена только с 01.05.14. с Ук "Ситисервис"
Цитировать
 
 
# ответ департамента 03.04.2017 15:46
Здравствуйте, Мария! Учитывая, что управляющая организация ООО «Аккорд» признана банкротом и в настоящее время не осуществляет деятельность по управлению многоквартирными домами, то истребовать копию договора за 2013-2014 годы не представляется возможным. Однако, указанная организация являлась победителем конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом, который проводила Администрация муниципального образования город Салехард, в связи с чем, в архиве Администрации муниципального образования город Салехард могут содержаться договоры управления многоквартирными домами. Таким образом, Вы вправе обратиться в Администрацию муниципального образования город Салехард с целью получения копии договора управления домом за период 2013-2014 годы.
Цитировать
 
 
# Александр 23.03.2017 16:19
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какое ведомство и на основании какого нормативного акта налагает штрафы управляющим компаниям (ресурсоснабжающим организациям) за "перетоп" жилых домов по отоплению?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 28.03.2017 17:54
Здравствуйте, Александр!В соответствии с действующим жилищным законодательством, предупреждение, выявление и пресечение нарушений юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством требований к использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, нарушений ограничений изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги, посредством организации и проведения проверок указанных лиц, принятия предусмотренных законодательством Российской Федерации мер по пресечению и (или) устранению выявленных нарушений осуществляют уполномоченные органы исполнительной власти субъектов РФ, наделенные функциями государственного жилищного надзора.
В Ямало-Ненецком округе функции государственного жилищного надзора осуществляет департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа.
Справочно: Исполнитель коммунальных услуг (ресурсоснабжающая организация, управляющая организация) несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за предоставление коммунальных услуг (в зависимости от уровня благоустройства данного дома), качество которых должно соответствовать обязательным требованиям, установленным Правилами № 354.
Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований установлены приложением № 1 к Правилам № 354, где указаны допустимые отклонения от нормативной температуры в жилом помещении, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании:
- допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 °C;
- допустимое снижение нормативной температуры:
 в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) – не более 3°C;
 в дневное время (с 5.00 до 0.00 часов) - не допускается.
Нормативная температура воздуха в жилых помещениях должна быть:
- не ниже +18 °C (в угловых комнатах не ниже +20 °C);
- в районах с температурой более холодной пятидневки (-31°C и ниже) – в жилых помещениях не ниже +20 °C, (в угловых комнатах не ниже +22 °C).
Адрес департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Мира, д. № 2«а» (3 этаж), телефон: 8 (34922) 3-99-90, Мурзакаев Ахат Талхеевич – Первый заместитель директора департамента – главный государственный жилищный инспектор Ямало-Ненецкого автономного округа).
Цитировать
 
 
# частное лицоНурмагомед 29.03.2017 00:12
Здравствуйте !Прокомментируйте по каким тарифам должны оплачивать за тепло,подключённые к центральному отоплению,члены гаражно- строительного кооператива,не занимающиеся коммерческой деятельностью.На данный момент у нас тариф как юр лиц.
Цитировать
 
 
# Мария 08.04.2017 20:07
Если квартира принадлежит банку, в квартире ни кто не прописан и не зарегистрирован показания счетчиков не сдаются, как должны начисляться коммунальные платежи?
Цитировать
 
 
# Вадим 03.05.2017 20:43
Второй месяц управляющая компания взимает плату за услугу ,,Утилизация ТБО,,. Прошу Вас разъяснить, должны ли жильцы дома оплачивать данную услугу.
Спасибо.
Цитировать
 
 
# Лаура 22.05.2017 11:38
Здравствуйте.Прошу Вас дать мне ответ на мой вопрос. Должна ли я платить за содержание и ремонт нового дома, в котором я ни одного дня не проживала. показания счетчиков по 00.квартира приватизирована и ООО Лидер со мной никакого договора не подписывал.
Цитировать
 
 
# Быкова Ирина Валерьевна 23.05.2017 14:00
Добрый день! Проживаю в г.Надым, пр. Ленинградский 20. Помогите разобраться в вопросе образования тарифа за содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома. Дело в том, что сейчас управлением дома занимается УК Домовой и тариф за м2 составляет 44,97 р. По информации от самого Домового они сейчас переименовываются в УК Юрибей и предлагают нам подписать новый договор, где тариф уже составляет 49,47 р. При этом в городе Надым есть еще Управляющие компании у которых тариф гораздо ниже, например на текущий момент у УК Консъерж тариф составляет 33,60 р за 1 м2. Разница в тарифах очень существенна. Подскажите куда можно обратиться для того чтобы по УК Домовой и УК Юрибей инициировали проверку на правильность составления тарифа, так как своими силами рассчитать правильность тарифа не представляется возможным. Спасибо.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 23.05.2017 16:32
Здравствуйте, Ирина Валерьевна! Заданный Вами вопрос, к сожалению, находится не в нашей компетенции. Вам необходимо обратиться в Департамент государственного жилищного надзора ЯНАО jkh-yamal.ru/.../.
Цитировать
 
 
# Иванна 31.05.2017 11:16
Добрый день. За май 2017 года пришла платежка, отопление выставлено на ту сумму что и в январе 2017 года, хотя на улице весна и морозов таких как в январе и феврале не было. Подскажите пожалуйста, как должны начислять за отопление если счетчик обще домовой и батареи в квартире практически холодные?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 06.06.2017 10:42
Здравствуйте, Иванна! Для получения ответа на Ваш вопрос, пройдите по ссылке rek-yamal.ru/.../...
Цитировать
 
 
# ГДНВладимир 05.06.2017 02:45
Обращаюсь с просьбой к вам, так как местные коммунальные чиновники на контакт не идут.. Беда. Обратился с просьбой отключить систему отопления в нашем посёлке. (Проживаю в пригороде.) За бортом +26, а у нас регистры горячие. К сплит системам не привыкли, за ненадобностью. Сибирь,знаете.. И что такое нормы, тут все знают. Вы, только, про людей не забывайте.
Цитировать
 
 
# Физическое лицоИванна 30.06.2017 11:09
Добрый день! Я Куценко Иванна Степановна, являюсь собственником жилого помещения расположенного по адресу ул. Республики 142 квартира 12, общая площадь 60,4 кв.м, здание деревянное. В данный момент на улице лето, отопительный сезон закончился, но до сих пор нам приходят квитанции об оплате отопления, суммы значительные, при попытке позвонить в АО "Салехардэнерго", они объясняют тем, что вы теперь так всегда будете платить, так как сняли проборы учета. Но за что платить летом, если в квартире отопление не работает?Пожалуйста, объясните как мы должны оплачивать отопление? Огромное спасибо.
Цитировать
 
 
# RE: Физическое лицоответ департамента 03.07.2017 17:05
Здравствуйте, Иванна! Начисление платы за коммунальные услуги, в том числе и за отопление, осуществляется в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354).Согласно п. 59 (1) Правил № 354 в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета (далее - ОДПУ), истечения срока его эксплуатации, плата за предоставленную коммунальную услугу за отопление определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев отопительного периода.
Произведение данного расчета возможно не более 3 расчетных периодов подряд. Согласно п. 60(1) Правил № 354 по истечении указанного в пункте 59(1) Правил № 354 предельного количества расчетных периодов (не более 3 расчетных периодов подряд), за которые плата за коммунальную услугу по отоплению определяется из среднемесячного за отопительный период объема потребления, в случае если собственники помещений в многоквартирном доме не обеспечили в установленном порядке восстановление работоспособности вышедшего из строя или замену утраченного ранее и введенного в эксплуатацию ОДПУ, а также замену такого прибора учета по истечении срока его эксплуатации, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по Формуле 2 Приложения № 2 к Правилам № 354 исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению. В данном случае, плата за отопление, рассчитанная исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению, взимается в течение всего года, так как норматив неизменен, соответственно и начисляемая плата каждый месяц одинакова. При расчете данного норматива потребления учитывается количество тепловой энергии, потребляемой за один отопительный период (Гкал/год), которая распределяется пропорционально на 12 месяцев, так как норматив потребления коммунальных услуг это месячный объем потребления коммунального ресурса потребителем. В дополнение сообщаем, что если Вы не согласны с начисленной Вам платой за коммунальные услуги, в том числе и за отопление, Вы имеете право обратиться в управляющую организацию о предоставлении Вам подробной информации о порядке начислений. В случае бездействия Вашей управляющей организации Вы имеете право обратиться в департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – ДГЖН ЯНАО), который осуществляет региональный государственный жилищный надзор по соблюдению органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований к правильности определения размера платы за коммунальные услуги. Адрес ДГЖН ЯНАО: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Мира, д. № 2«а» (3 этаж), телефон 8 (34922) 3-99-90.
Цитировать
 
 
# RE: Жилищно-коммунальные услугиАлексей 25.07.2017 09:58
Когда будет устранена помойка в центре города по ул Республики 106?
Цитировать
 
 
# RE: Жилищно-коммунальные услугиИрина 09.08.2017 01:06
Добрый день.Прошу разобраться с адресом Ленина 60,г.Муравленко.Мы платим за отопление 1900р.ежемесячно и круглый год.Почему
Цитировать
 
 
# ответ департамента 10.08.2017 16:23
Здравствуйте, Ирина! Статьей 157 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что размер платы за коммунальные услуги, в том числе за отопление, рассчитывается исходя из объема потребляемой коммунальной услуги, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
Начисление платы за коммунальные услуги осуществляется в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила 354).
В случае наличия приборов учета плата за отопление в летний период не взимается в виду того, что фактически жилые помещения не отапливаются, и показания приборов учета отсутствуют.
В случае отсутствия приборов учета плата за отопление взимается в течение всего года согласно нормативу потребления данной услуги. При расчете данного норматива потребления в соответствии с Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 306, учитывается количество тепловой энергии, потребляемой за один отопительный период (Гкал/год), которая распределяется пропорционально на 12 месяцев, так как норматив потребления коммунальных услуг это месячный объем потребления коммунального ресурса потребителем.
Федеральным Законом «Об энергоснабжении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 03 ноября 2009 года № 261-ФЗ установлено, что до 1 января 2012 года собственники жилых домов, собственники помещений в многоквартирных домах, обязаны обеспечить оснащение таких домов приборами учета (воды, природного газа, тепловой энергии, электрической энергии), а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию. При этом в указанный срок многоквартирные дома должны быть оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета (воды, тепловой энергии, электрической энергии), а также индивидуальными приборами учета (воды, природного газа, электрической энергии).
По истечении срока добровольной установки приборов учета, то есть после 01 января 2012 года, ресурсоснабжающие организации обязаны выявлять факты потребления энергоресурсов без счетчиков и осуществлять действия по принудительному оснащению помещений и домов приборами учета, а также по их эксплуатации с возложением всех расходов на собственников, не исполнивших своих обязанностей.
Цитировать
 
 
# Денис 08.09.2017 19:32
Почему оплата за централизованное отопление в гараже начисляется по кубическим метрам, а не по квадратным как в доме? Где найти документы по оплате централизированного отопления в гаражах банях (не жилое помещение)
Цитировать
 
 
# ответ департамента 15.09.2017 15:45
Здравствуйте, Денис! По вопросу начисления платы за тепловую энергию, потребляемую для отопления гаража, сообщаю следующее. Статьей 157 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что размер платы за коммунальную услугу, в том числе за тепловую энергию рассчитывается: 1. по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом. Органом государственной власти в Ямало-Ненецком автономном округе (далее – автономный округ), наделенным полномочиями в части регулирования (установления, утверждения) тарифов, является департамент тарифной политики, энергетики и жилищно-коммунального комплекса автономного округа (далее – департамент); 2. исходя из объемов потребляемых коммунальных услуг, определяемых по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления соответствующей коммунальной услуги. Начисление платы гражданам за тепловую энергию, потребляемую для отопления гаража, на территории автономного округа осуществляется в следующем порядке. Приказом департамента устанавливаются тарифы на тепловую энергию (мощность), поставляемую населению, отдельно по каждой ресурсоснабжающей организации. При этом к категории «население» в соответствии с абзацем 3 части 1 статьи 3 Закона автономного округа от 01.12.2014 № 107-ЗАО «Об установлении отдельных категорий потребителей коммунальных ресурсов, имеющих право на льготы, компенсации выпадающих доходов ресурсоснабжающим организациям и прекращении осуществления органами местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе отдельных государственных полномочий Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению субсидий на компенсацию выпадающих доходов организациям коммунального комплекса» отнесены граждане, проживающие в жилых домах, домовладениях, находящихся в их собственности, и не предназначенных для осуществления профессиональной деятельности или индивидуальной предпринимательской деятельности, приобретающие коммунальные ресурсы в целях потребления коммунальных услуг на индивидуальные и общедомовые нужды.
Домовладение - это жилой дом (часть жилого дома) и примыкающие к нему и (или) отдельно стоящие на общем с жилым домом (частью жилого дома) земельном участке надворные постройки (гараж, баня (сауна, бассейн), теплица (зимний сад), помещения для содержания домашнего скота и птицы, иные объекты).Таким образом, в случае если гараж не примыкает к жилому дому (части дома) и расположен на отдельном от него земельном участке, тариф на тепловую энергию применяется для категории «прочие потребители». Объем потребления коммунального ресурса для потребителя в домовладении при использовании им земельного участка и расположенных на нем надворных построек, в случае, если домовладение не оборудовано индивидуальным прибором учета определяется для тепловой энергии исходя из нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению надворных построек, расположенных на земельных участках домовладений, утвержденных постановлением Правительства автономного округа от 24.12.2012 № 1110-П (далее – постановление № 1110-П). Объекты, принадлежащие населению на праве собственности и использующиеся в личных целях, расположенные вне земельных участков домовладений не относятся к домовладению жилого дома и соответственно нормативы потребления коммунальных услуг по отоплению надворных построек, утвержденные постановлениями № 1110-П, не могут применяться для начисления платы за данные коммунальные услуги для отдельно стоящих построек (гаража). В связи с чем, начисление платы по отоплению для отдельно стоящих построек (гаража) необходимо осуществлять исходя из показаний прибора учета данного коммунального ресурса и тарифа для прочих потребителей. При отсутствии либо неисправности прибора учета размер платы за коммунальную услугу определяется исходя из расчетного объема коммунального ресурса, порядок расчета которого устанавливается договором, заключенным потребителем с исполнителем коммунальных услуг.
Цитировать
 
 
# частное лицоОльга 11.09.2017 15:09
Добрый день! Каким образом устанавливается тариф на содержание жилого имущества, могут ли собственники повлиять на тариф (если обслуживает УК)? После смены УК тариф повысился более чем в 2 раза, был 20.00 руб, сейчас стал 45.44.
Цитировать
 
 
# RE: частное лицоответ департамента 15.09.2017 09:45
Здравствуйте, Ольга! Стоимость жилищной услуги определяется самими собственниками жилых помещений на общем собрании многоквартирного дома с учетом предложений управляющей организации. В случае, если собственники жилых помещений не приняли решений о выборе способа управления многоквартирным домом и об установлении размера платы за жилищную услугу, стоимость за жилищную услугу устанавливается органом местного самоуправления по результатам открытого конкурса, проводимого в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 6 февраля 2006 года №75 «О порядке проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом» (далее – Порядок № 75), равной 100 % размера платы за жилищную услугу, указанной в конкурсной документации для конкретного многоквартирного дома. В соответствие с Порядком № 75 размер платы за содержание и ремонт жилого помещения рассчитывается организатором конкурса (органом местного самоуправления) самостоятельно, при этом: 1) размер платы за содержание и ремонт жилого помещения рассчитывается в зависимости от конструктивных и технических параметров многоквартирного дома, степени износа, этажности, наличия лифтов и другого механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, материала стен и кровли, других параметров. 2) для каждой из обязательных работ и услуг определяется расчетная стоимость, которая в сумме составляет размер платы за жилищную услугу в конкретном многоквартирном доме. 3) перечень обязательных работ и услуг формируется исходя из минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее – минимальный перечень), утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».
Цитировать
 
 
# Ольга Кузнецова 09.10.2017 21:24
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на основании какого документа управляющие компании формируют цены на свои Услуги (уборка помещений, обслуживание придомовой территории, обслуживание узла учёта и пр). Обслуживающая управляющая компания дома, в котором я проживаю, не может указать мне на такой документ. И, второй вопрос, обслуживание узла учёта - как правильно рассчитывается оплата за такую услугу, за еденицу или по квадратуре квартиры?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 10.10.2017 17:58
Здравствуйте, Ольга! В соответствии с действующим законодательством, собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.
Плата за содержание жилого помещения, включает в себя плату:
- за услуги, работы по управлению многоквартирным домом,
- за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме,
- за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, (ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения (пункт 1 статьи 158 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Порядок определения платы за жилищную услугу, регулируется Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491.
Размер платы за содержание жилого помещения для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом, устанавливается органами местного самоуправления в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 06.02.2006 № 75.
В соответствии с заключенным собственником договором управления, в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом, исполнитель (управляющая компания) обязан предоставлять потребителю (собственнику) жилищные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества согласно требованиям законодательства Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении жилищных услуг. Перечень работ по жилищным услугам для конкретного дома определен в приложении к договору управления многоквартирным домом и является неотъемлемой частью договора, заключенного между исполнителем и всеми собственниками дома. Надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с заключенным договором управления многоквартирным домом, содержащим положения об обслуживании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и в силу пункта 5 части 1.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации должно обеспечивать постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме (далее – МКД). Кроме того, в состав платы за жилое помещение включаются расходы на текущий ремонт дома. Данная статья расходов является накопительной, собранные средства направляются на планово-предупредительные работы к отопительному периоду (промывка внутренних инженерных систем, текущий ремонт общего имущества МКД и т.д.), а также для устранения аварийных ситуаций.
Таким образом, если управление Вашим домом осуществляется управляющей организацией, то она в силу постановлений Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» и от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме» обязана выполнять возложенные на нее обязанности по договору управления, т.е. выполнять весь комплекс работ по договору. В рамках контроля расходования денежных средств Вы вправе запросить у управляющей организации информацию о расходовании денежных средств и о выполненных работах. В случае бездействия исполнителя на претензии потребителя (собственника) или получения неудовлетворительног о ответа, потребитель (собственник) жилого помещения имеет право обратиться в департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – ДГЖН ЯНАО), который осуществляет региональный государственный жилищный надзор, в том числе проверки соблюдения органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований к предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах. (Адрес ДГЖН ЯНАО: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Мира, д. № 2«а» (3 этаж), телефон 8 (34922) 3-99-90).
Кроме того, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в МКД отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, а также размещает указанный отчет в системе (п. 11 ст. 162 ЖК РФ).
В том случае, если указанные работы не производились в течение года, то в соответствии с Правилами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 г. № 491, изменения платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в МКД ненадлежащего качества и (или) с перерывами превышающими установленную продолжительность, Вы вправе обратиться в управляющую организацию за проведением перерасчета по статье текущий ремонт.
Цитировать
 
 
# Юлия 02.11.2017 16:35
Добрый день. Прошу Вас провести проверку начисления Тарифа за утилизацию ТБО в г.Ноябрьск. Т.к. в июле-августа 2017 тариф 1,32руб, в сентябре 1,57руб, а в октябре 1,41руб. Превышение на 65%, т.к в мае и июне 2017г тариф был 0,96руб. Согласно Распоряжению №2464-р от 19.11.2016г. на 2017г. предельно допустимое повышение с 01.07ю2017г по 31.12.2017г на 6,4%! Заранее благодарю.
Цитировать
 
 
# Сергей 05.11.2017 23:31
Добрый день! Хотел бы уточнить правильность начисления платежа за содержание жилого помещения ООО НЖСК+ г. Ноябрьск пр. Мира дом 82 В который достиг размера 35.31 за кв.м. За двухкомнатную квартиру уже плачу 1716.07 руб. в месяц! Квартплата перевалила за 5500 руб. с началом отопительного сезона. Как узнать на что тратятся данные платежи?
Цитировать
 
 
# ответ департамента 07.11.2017 08:47
Здравствуйте, Сергей! Заданный Вами вопрос, к сожалению, находится не в нашей компетенции. Вам необходимо обратиться в Департамент государственного жилищного надзора ЯНАО jkh-yamal.ru/.../.
Цитировать
 
 
# Александр 08.11.2017 09:31
Здравствуйте! Расскажите пожалуйста о правилах оказания услуги, подвоз воды, а именно куда должны подаваться шланги для слива воды их длинна.
Цитировать
 
 
# ответ департамента 20.11.2017 11:50
Здравствуйте, Александр! На сегодняшний день в федеральном и региональном законодательстве отсутствуют правовые акты, устанавливающие правила (порядок) оказания услуг по подвозу воды автотранспортом в жилищный фонд. При этом, согласно пункту 4 статьи 16 Федерального закона от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» к вопросам местного значения городского округа относится организация в границах городского округа электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения, водоотведения, снабжения населения топливом в пределах полномочий, установленных законодательством Российской Федерации. В целях обеспечения населения услугами водоснабжения, Администрацией муниципального образования город Салехард определена гарантирующая организация АО «Салехардэнерго» (постановление Администрации МО г. Салехард от 11.07.2016 № 292). Таким образом, услуги по подвозу воды на территории муниципального образования город Салехард осуществляет АО «Салехардэнерго» (структурное предприятие - Водоканал). На официальном сайте АО «Салехардэнерго» www.slenergo.ru/ в разделе «Завоз воды», во вкладке «Абонентам» размещен Порядок оказания услуги «Подвоз воды» транспортом АО «Салехардэнерго» населению муниципального образования город Салехард, включающий в себя: условия оказания услуги по подвозу воды и порядок осуществления расчета за подвоз воды. В соответствии с пунктом 2.2. вышеуказанного Порядка на основании заявления абонент включается в график подвоза воды населению начиная с месяца, следующего за отчетным. Установленная графиком периодичность подвоза воды для абонента не чаще одного раза в неделю. Согласно пункту 2.5.5 данного Порядка расстояние от места подъезда спецтехники до емкости запаса воды должно быть не более 15 м. Длина шланга для слива воды, должна соответствовать указанному выше расстоянию. Подача шланга для слива воды осуществляется непосредственно к емкостям запаса воды, доступ к которым обеспечивает абонент, включая свое присутствие на момент доставки питьевой воды. Ежемесячный график подвоза воды населению муниципального образования город Салехард, формирование которого осуществляется до 25 числа текущего месяца, доводится до абонентов путем размещения на сайте АО «Салехардэнерго» slenergo.ru/.../information. Кроме того, дополнительно график подвоза воды размещен в газете «Полярный круг» и на информационных досках объявлений ОАО «ЕРИЦ ЯНАО» (ул. Ленина 32, каб. 2).
Цитировать
 

ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
оригинальная версия

Регулируемым организациям - оцените уровень предоставления департаментом государственных услуг
 

Раскрытие информации для населения close

Загрузка...